Zigarettenanzünder im Nichtraucherauto benutzt

Diskutiere Zigarettenanzünder im Nichtraucherauto benutzt im BMW Händler Forum im Bereich ... und was gibt's sonst noch ?; Mein Auto stand jetzt 3 Tage in der Werkstatt um das "Ruckeln" in den Griff zu bekommen. Heut bei Abholung stellte ich schon überall so weiße...

  1. Nr47

    Nr47 1er-Fahrer(in)

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    Mein Auto stand jetzt 3 Tage in der Werkstatt um das "Ruckeln" in den Griff zu bekommen.

    Heut bei Abholung stellte ich schon überall so weiße Staubstückchen im Auto fest, was wie Zigarettenasche aussah.
    Daheim angekommen habe ich beim "Staubwischen" im Auto den Zigarettenanzünder rausgezogen und was sehe ich: Er wurde benutzt!!! :motz:

    Ich bin stinksauer! Mein Auto ist ein absolutes Nichtraucherauto und sollte es auch bleiben! :haue:

    Wie würdet ihr Vorgehen? Bringt es überhaupt etwas den Händler darauf anzusprechen? :?
     
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  3. #2 Kurvensau, 27.07.2011
    Kurvensau

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    Klar, geh zum Händler und sprech ihn drauf an....
    Vielleicht springt ne kleine Entschädigung raus.
     
  4. Nr47

    Nr47 1er-Fahrer(in)

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    Ich höre nur schon Argumente wie "Das kann bei uns nicht passiert sein, sowas machen wir nicht, da haben Sie keine Chance" oder "beweisen sie uns, das der nicht schon benutzt war" :roll:
     
  5. T.B

    T.B Guest

    Klar würde ich die Werkstatt darauf ansprechen.
    Der Kunde ist König.
    Ich wäre auch sauer, zumal ich NR bin.
     
  6. Riders

    Riders 1er-Fanatiker(in)

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    ich bin raucher und in meinem auto wurde und wird nie geraucht!

    würde mich freundlich aber bestimmend beschweren, wird dem nicht die richtige aufmerksamkeit geschenkt, wird'n fass beim leiter aufgemacht.

    je nach dem dann beschwerde über MUC. sowas geht gar nicht!!!
     
  7. silek

    silek 1er-Interessent(in)

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    Jep,sehe ich auch so,geht garnicht!!!
     
  8. #7 DennHamann, 28.07.2011
    DennHamann

    DennHamann 1er-Fahrer(in)

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    in welcher Werkstatt wars du ?
    100 % beschwerden, wenn so was bei mir passieren würde ( bin NR), dann...:haue:
     
  9. #8 -14187-, 28.07.2011
    -14187-

    -14187- Guest

    geht gar nicht! man kann sich doch nicht einfach über den kunden hinwegsetzen und mal selber entscheiden in DEINEM auto zu rauchen! echt ne frechheit. bin zwar gelegenheitsraucher, aber darum geht es ja gar nicht.:motz:
     
  10. indo5

    indo5 1er-Fanatiker(in)

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    ..finde das eine Sauerei - die typen passen ueberhaupt nicht auf :evil:

    lg
    indo5
     
  11. #10 superjempy, 28.07.2011
    superjempy

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    Finds auch ne Sauerei und sollte definitif nicht vorkommen.
    Ansprechen würd ich die Werkstatt schon, aber stets freundlich bleiben und keine Konsequenzen drohen.
    Nur dass sie es mal gehört haben.

    Ich bin auch Nicht-Raucher, habe meinen Zigarettenanzünder aber schon benutzt um Bekannten eine anzuzünden (natürlich nicht im Auto).
    Daher ist mein Auto noch lange nicht ein Raucherauto
     
  12. #11 CCxxxN2, 28.07.2011
    CCxxxN2

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    und selbst wenn meiner ein raucherauto wäre, haben DIE da nicht drin zu Rauchen !

    das ist meins und nich denen ihrs, lass da mal ne glut aufn sitz fallen, dann heißt es noch aber das waren doch sie sie rauchen doch im Fahrzeug !?

    ich rauch zwar nich im auto bzw allgemein nich mehr, aber sowas geht gar nich !

    mir haben se mir ihren dreckigen fingern die A Säule dreckig gemacht !
     
  13. Nr47

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    Eine große BMW-Vertragskette hier im Norden... :motz:

    Ich bin ja auch absoluter Nichtraucher, mein Ascher und auch der Zigarettenanzünder wurden noch nie benutzt, daher stört es mich ja so sehr... :haue:

    Ich bin Montag wieder in der Nähe und werde mein Glück mal versuchen...ich berichte euch...
     
  14. #13 Dominik92, 30.07.2011
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    Spätestens nach dieser Aussage würde ich ihm das Fell über die Ohren ziehen... Ich höre so oft, dass die :) noch frech werden! Meiner ist wirklich sehr sehr nett und hilft immer gerne.
    Unverschämtheit. Total dreiste Aktion dann auch noch den Anzünder zu benutzen! ich bin mir zu 100% sicher, das die Mechaniker während der Arbeit Rauchen und dann auch mal mit der Kippe im Mund den Kopf reinstrecken. Solange es in dem Auto danach nicht stinkt, ist mir das egal. Aber sowas...

    Riechst du denn was im Auto?
     
  15. Nr47

    Nr47 1er-Fahrer(in)

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    Nein, zum Glück riecht es nicht im Auto...
     
  16. _bm_

    _bm_ 1er-Liebhaber(in)

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    In einer Werkstatt rauchen? Dass ist aber mal zu 100% verboten... Überall entzündliche Stoffe, etc.
    Vielleicht sieht der "Chef" dass nicht so eng, aber wenn sowas mal die Behörden mitbekommen, gute Nacht!


    zum TE: Auf jeden Fall beschweren! Falls Sie dich abwimmeln wollen: a) klarmachen, dass er nicht der einzigste BMW Händler in der Umgebung ist und b) ihm mitteilen, dass München davon informiert wird.
    Ist ja ne Frechheit sowas!
     
  17. #16 twinTurbo, 01.08.2011
    twinTurbo

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    Ich bin sooo auf die Reaktion des Autohauses gespannt! :shock:
     
  18. #17 Eifeldiesel, 02.08.2011
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    Schön gepflegt im Showroom im 7er aufe Rückbank eine piefen....


    Im Ernst: Ansprechen - freundlich, bestimmt, autoritär und in jedem Falle nen neuen Anzünder verlangen. Darüberhinaus darauf hinweisen das Wiedergutmachung angesagt ist wenn sie dich nochmal wiedersehen wollen.

    Ansonsten... Typisch
     
  19. Nr47

    Nr47 1er-Fahrer(in)

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    Also ich habe heut den Meister darauf angesprochen.

    Nach kurzer Gedenkminute (das Gesicht hättet ihr sehen sollen!) "Bei uns? Das kann nicht sein. Bei uns in der Werkstatt ist absolutes Rauchverbot und der Kollege, welcher die ausführliche Probefahrt (fast 40 km!!!) gemacht hat, ist Nichtraucher. Haben Sie das Auto vielleicht vorher mal verborgt?"

    Nach dem ich ihm erklärt habe, das außer mir und meiner Frau KEINER mein Auto fahren darf und es nur von hier stammen kann, schon weil er ja 1 Woche vorher in dieser, selben Werkstatt innen und außen aufbereitet wurde, entgegnete er nur:

    "wissen Sie, wir haben hier Kunden, die einen 7er fahren, oder M5 oder Alpina, Autos die weit über 100 000 Euro kosten und es gab noch nie eine Beschwerde! Das höre ich zum ersten mal!"

    Ich: "Kann ja sein, vielleicht sind die auch alle Raucher oder bei den Kunden wird mehr darauf geachtet, das nichts schief geht. Fakt ist: mein Auto ist und war ein Nichtraucherauto. Weder ich noch meine Frau rauchen, der Zigarettenanzünder ist aber benutzt seit er hier war!"

    Er: "Passen sie auf...ich spreche das mal mit unserer Geschäftsführung ab und melde mich dann bei Ihnen. Einfach einen neuen mitgeben kann ich nicht, der fehlt dann ja irgendwo! Wir haben ja auch Praktikanten, vielleicht war es einer von denen"

    Was Praktikanten in meinem Auto zu suchen haben...die Frage ersparte ich mir!

    Bin gespannt, wann er sich meldet... :haue:
     
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  21. #19 daytona900, 02.08.2011
    daytona900

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    Ich glaube, mir wäre da einer ab gegangen und dann dem :wink:lichen, sowas geht ja mal garnicht! Hui und vllt einen neuen:daumen:
     
  22. SimonX

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    Die Praktikanten putzen die Autos...

    Ach Bernd unsere netten BMW Händler rauchen auch am Stück in der Werkstatt etc... die Demolieren ja auch gerne das Interieur und die Konsolen oder beschmutzen die Säulen... ich kenn nichts was die nicht treiben....und weiß den Vögeln das mal nach....

    Was mein Neuwagen schon für Schäden von denen hat...
     
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