Was ist mit leebmann24.de los?

Diskutiere Was ist mit leebmann24.de los? im BMW Händler Forum im Bereich ... und was gibt's sonst noch ?; Hallo Leute, hab mir bei leebmann24.de neue Nieren gegönnt. Bezahlt mit Vorkasse. Allerdings ändert sich am Bestellungsstatus seit 5 Tagen...

  1. #1 PfreddyLSE, 19.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    Hallo Leute,

    hab mir bei leebmann24.de neue Nieren gegönnt. Bezahlt mit Vorkasse.
    Allerdings ändert sich am Bestellungsstatus seit 5 Tagen rein garnichts.

    Hab versucht kurz anzurufen, nimmt aber keiner ab :roll:

    Ich hoff mal das das alles normal ist :icon_smile:


    Grüße
     
  2. #2 Grouara, 19.09.2012
    Grouara

    Grouara 1er-Fanatiker(in)

    Dabei seit:
    29.10.2010
    Beiträge:
    3.356
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Krummennaab
    Fahrzeugtyp:
    116d (FL)
    Vorname:
    Stefan
    Spritmonitor:
    Ist jedenfalls ein normaler BMW Händler. Vielleicht gäb es auf der Seite noch ne andere Nummer wo man anrufen könnte: Auto-Leebmann Gruppe
     
  3. #3 BMW-Racer, 19.09.2012
    BMW-Racer

    BMW-Racer 1er-Süchtling

    Dabei seit:
    28.05.2008
    Beiträge:
    12.119
    Zustimmungen:
    60
    Ort:
    Amberg
    Fahrzeugtyp:
    220d Coupé
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Coupé (F22)
    Baujahr:
    02/2014
    Vorname:
    Stephan
    Spritmonitor:
    Vorkasse per Überweisung oder Paypal/Kreditkarte?
     
  4. #4 Catahecassa, 19.09.2012
    Catahecassa

    Catahecassa 1er-Guru

    Dabei seit:
    20.03.2008
    Beiträge:
    9.917
    Zustimmungen:
    3
    schon mal mit e-mail probiert? Oder direkt im Autohaus anrufen. Ist ein absolut seriöser Laden, also kann es nur bedingt durch Abwesenheit sein.
     
  5. #5 PfreddyLSE, 19.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    Okay... Das beruhigt mich ;) Vorkasse per Überweisung

    Mal schauen was draus wird ;)
     
  6. #6 BMW-Racer, 19.09.2012
    BMW-Racer

    BMW-Racer 1er-Süchtling

    Dabei seit:
    28.05.2008
    Beiträge:
    12.119
    Zustimmungen:
    60
    Ort:
    Amberg
    Fahrzeugtyp:
    220d Coupé
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Coupé (F22)
    Baujahr:
    02/2014
    Vorname:
    Stephan
    Spritmonitor:
    Dann war ja das WE auch noch dazwischen, oder? Freitag überwiesen - Geldeingang Montag bzw. Dienstag - dann bestellt Leebmann die Teile erstmal (da nicht auf Lager) - die kommen heute bzw. morgen bei denen an und werden dann an dich weiter geschickt :wink:

    Meine Bestellungen waren bisher auch immer innerhalb von maximal ner Woche da, wenn die Teile auf Lager waren sogar innerhalb von 2 Tagen (Bezahlung per Paypal).
     
  7. #7 PfreddyLSE, 19.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    Okay... Dann wirds schon passen...

    War nur verwundert da ich parallel eine Kurzstabantenne von einem anderen Anbieter gekauft habe und die gestern schon da war... Aber naja ;) Vorfreude ist die beste Freude :)
     
  8. w0tan

    w0tan 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    20.06.2012
    Beiträge:
    136
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    TF
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E87)
    Baujahr:
    06/2011
    Vorname:
    Micha
    Spritmonitor:
    Mach dir keinen Kopp, ich habe da seit Juli mindestens 5x bestellt, bis auf eine Speditionslieferung war mit Paypal-Zahlung alles binnen 36h da (Amazon-verdächtig...)
    Ich tippe mal auf Krankheit oder Urlaub, meine Bestellungen wurden alle von derselben Person (Fritz Eder) bearbeitet, wenn ich die Rechnungen richtig in Erinnerung habe.

    Evt. wirkt sich Vorkasse mit Überweisung auch dahingehend negativ aus, dass die Zahlungseingänge täglich "händisch" geprüft werden müssen?
    Bei Paypal wird die Zahlung ja quasi direkt im Bestellsystem quittiert.
    Versuch einfach weiter anzurufen oder per Email an shop@leebmann24.de, da wurde bisher auch schnell drauf reagiert.
     
  9. #9 fbnmaschine, 19.09.2012
    fbnmaschine

    fbnmaschine 1er-Profi

    Dabei seit:
    26.12.2011
    Beiträge:
    2.427
    Zustimmungen:
    5
    Ort:
    Essen
    Motorisierung:
    M235i
    Modell:
    Coupé (F22)
    Baujahr:
    02/2016
    Vorname:
    Fabian
    Die hatten Probleme bei was weiß ich was mit der Bank bzw. der Überweisungsdauer.
    Habe letzte Woche Montag per Onlinebanking überwiesen und Freitag war angeblich erst das Geld da, sprich dann wurde es rausgeschickt. Sonst war alles immer innerhalb von 2 - 3 Tagen schon bei mir. Also mach dir keinen Kopf.
     
  10. #10 PfreddyLSE, 19.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    Grade nochmal angerufen... Bestellung wurde übersehen und man kümmert sich sofort darum... dann muss ich halt nochmal 2 Tage warten :( :D
     
  11. #11 snick13, 19.09.2012
    snick13

    snick13 1er-Interessent(in)

    Dabei seit:
    17.07.2012
    Beiträge:
    18
    Zustimmungen:
    0
    Ich hatte das problem auch!hab anfang september den pp esd bestellt und da hat sich 10 tage nix am bestellzustand getan..nachdem ich dann ne wut-mail geschrieben habe, kam zurück dass die erst neue bestellen mussten und dass es sich deshalb verzögert hat!
    naja fand das n bisl schlechten service, dass sie den leuten dann nich mal ne kurze mail schreiben dass es noch etwas dauert, aber dass sie dran sind und den auftrag so schnell es geht zu bearbeiten...
    naja also zu deiner frage: keine angst, es kann ruhig mal sein dass es bei denen etwas dauert^^
     
  12. Reebox

    Reebox 1er-Liebhaber(in)

    Dabei seit:
    17.04.2012
    Beiträge:
    1.072
    Zustimmungen:
    106
    Ort:
    Reutlingen
    Fahrzeugtyp:
    120d (FL)
    Motorisierung:
    120d xDrive
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    04/2014
    Vorname:
    René
    genau das gleiche war bei mir auch. habe denen dann mal geschrieben und siehe da, war gleich versand worden. und die antwort war. ISt schon unterwegs...
     
  13. #13 snick13, 19.09.2012
    snick13

    snick13 1er-Interessent(in)

    Dabei seit:
    17.07.2012
    Beiträge:
    18
    Zustimmungen:
    0
    jup, genauso hatte ich s auch...aber unter gutem service versteh ich was anderes...
     
  14. #14 Mimi_1986, 19.09.2012
    Mimi_1986

    Mimi_1986 1er-Fan

    Dabei seit:
    07.08.2011
    Beiträge:
    979
    Zustimmungen:
    111
    Fahrzeugtyp:
    M135i
    Motorisierung:
    M135i
    Modell:
    Hatch (F21)
    Baujahr:
    07/2014
    ich hatte noch nie Probleme bei Leebmann immer ging alles sehr schnell und netter Kontakt. Vielleicht haben die jetzt nach Urlaubsphase so viele Aufträge, dass die gar nicht hinterher kommen...:eusa_doh:
     
  15. #15 daniel_86_, 19.09.2012
    daniel_86_

    daniel_86_ 1er-Interessent(in)

    Dabei seit:
    23.02.2010
    Beiträge:
    34
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    94x
    Fahrzeugtyp:
    1er M Coupé
    Motorisierung:
    1er M
    Modell:
    Coupé (E82)
    Baujahr:
    02/2012
    Vorname:
    Daniel
    Hallo PfreddyLSE,

    könntest du mir evtl. deine Bestellnummer oder alternativ die E-Mail Adresse unter der du bestellt hast zukommen lassen, gerne auch per PM.

    Ich würde der Sache gerne genauer nachgehen, da es "normalerweise" nicht passiert und natürlich auch nicht passieren soll das eine Bestellung einfach unter geht.

    Damit würdest du uns sehr weiterhelfen. Und für die etwas längere Lieferzeit finden wir bestimmt auch einen passenden Ausgleich.

    Viele Grüße
    Daniel
     
  16. tammof

    tammof Gesperrt!

    Dabei seit:
    31.08.2009
    Beiträge:
    1.175
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeugtyp:
    130i
    Modell:
    Hatch (E87)
    Seeeeervicealarm !!! Großartig, das nenn ich kundenfreundlich.
    Ich weiß schon wo ich demnächst bestelle.

    Gruß!

    Gesendet von meinem GT-N7000 mit Tapatalk 2
     
  17. #17 PfreddyLSE, 19.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    PN ist raus ;)
     
  18. #18 daniel_86_, 19.09.2012
    daniel_86_

    daniel_86_ 1er-Interessent(in)

    Dabei seit:
    23.02.2010
    Beiträge:
    34
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    94x
    Fahrzeugtyp:
    1er M Coupé
    Motorisierung:
    1er M
    Modell:
    Coupé (E82)
    Baujahr:
    02/2012
    Vorname:
    Daniel
    Vielen Dank schonmal! :daumen:
     
  19. #19 PfreddyLSE, 20.09.2012
    PfreddyLSE

    PfreddyLSE 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    10.06.2012
    Beiträge:
    156
    Zustimmungen:
    1
    Fahrzeugtyp:
    120d
    Motorisierung:
    120d
    Modell:
    Hatch (E81)
    Baujahr:
    07/2007
    Sooo... Mit Hilfe vom 1erForum wurde mir jetzt geholfen und alles erklärt.

    "So wie ich es sehen konnte hast du deine Bestellung über unsere Ersatzteilsuche (BMW Ersatzteile online bestellen - leebmann24.de) durchgeführt. Bestellungen über die Ersatzteilsuche werden bei uns intern über einen anderen Standort abgewickelt als Bestellungen über das „normale“ Shopsortiment. Die Ersatzteilsuche ist eine noch relativ „junge“ Funktion bei uns im Shop, und so kommt es leider auch im Team für die Bestellabwicklung in Ausnahmefällen zu Fehlern/Verzögerungen bei der Abwicklung. Hierfür möchte ich mich ausdrücklich bei dir entschuldigen und versichere dir das wir weiterhin versuchen Fehler/Verzögerungen, so gut wie nur irgendwie möglich, zu vermeiden."

    Ebenfalls wurde ich für die lange Wartezeit ein wenig entschädigt.


    So muss das sein! 5 von 5 Punkte ;)

    Grüße ;)
     
  20. #20 hidden1011, 21.09.2012
    hidden1011

    hidden1011 Guest

    Na dann passt ja wieder alles. Fehler können mal passieren.
     
Thema: Was ist mit leebmann24.de los?
Besucher kamen mit folgenden Suchen
  1. leebmann24

    ,
  2. leebmann24 erfahrungen

    ,
  3. bmw leebmann

    ,
  4. leebmann 24,
  5. leebmann24 versand,
  6. leebmann bmw,
  7. leebman,
  8. leebmann lieferzeit,
  9. leebmann24 rechnung,
  10. lieferzeit leebmann24,
  11. leebmann24 rechnung bezahlen,
  12. leebmann24 zahlen auf rechnung,
  13. leebmann24 lieferzeiten
Die Seite wird geladen...

Was ist mit leebmann24.de los? - Ähnliche Themen

  1. JEAN PAUL GAULTIERLE MALE Eau de Toilette 75ml.

    JEAN PAUL GAULTIERLE MALE Eau de Toilette 75ml.: Verkaufe JEAN PAUL GAULTIERLE MALE Eau de Toilette 75ml. Füllstand ca. 95%. Hab ca. 5 den Sprühkopf betätigt. Es war ein Weihnachtsgeschenk. Doch...
  2. Lösen der silbernen Spangen/Verkleidungen im Innenraum

    Lösen der silbernen Spangen/Verkleidungen im Innenraum: Hi Leute! Weiß von euch vllt jemand ob man bzw wie man die silberne Verkleidung des „Lichtschalters“ (siehe Bild) abbekommt? Gleiche Frage...
  3. E87 M Schaltknauf von Balg lösen

    E87 M Schaltknauf von Balg lösen: Hallo zusammen, hat jemand den Balg vom E87 M-Schaltknauf (Eckig) vom Balg getrennt? Wenn ich mir das Ganze von unten ansehe, sieht es so aus,...
  4. [CH/DE] 19" Z-Performance 09 Sommerradsatz mit RDKS

    [CH/DE] 19" Z-Performance 09 Sommerradsatz mit RDKS: Wegen eines geplanten Fahrzeugwechsels wird hiermit die Gelegenheit auf einen sehr gut erhaltenen Z-Performance 09 Sommer-Radsatz in der Farbe...
  5. [Verkauft] [CH/DE] HJS DP N55 EU6 M135i / M2

    [CH/DE] HJS DP N55 EU6 M135i / M2: Guten Tag allerseits Biete wegen eines geplanten FZ-Wechsels schweren Herzens meine HJS-Downpipe für N55 Motoren mit EU6 an. Namentlich genannt...