Ungeheuer Ettlingen

Diskutiere Ungeheuer Ettlingen im BMW Händler Forum im Bereich ... und was gibt's sonst noch ?; Also jetzt bin ich echt platt. Meine Kollegin ruft beim Ungeheuer in Ettlingen an um zu fragen welches Öl in ihren Mini gehört. Der Typ dort sagt...

  1. c-mate

    c-mate 1er-Fahrer(in)

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    Also jetzt bin ich echt platt.
    Meine Kollegin ruft beim Ungeheuer in Ettlingen an um zu fragen welches Öl in ihren Mini gehört.
    Der Typ dort sagt ob sie nur anrufen wolle, um die Info zu bekommen um das Öl dann wo anders zu kaufen. Sie sagt, nein ich komme später vorbei um das Öl zu kaufen. Er sagt sie soll mit dem Auto vorbei kommen. Sie sagt das geht nicht weil die Lampe bereits brennt und welches Öl denn jetzt rein gehört. Er sagt daraufhin sie haben genug Öl da und wenn jemand kommt wird er schon das richtige Öl bekommen.
    HALLO? Boah ich bin sowas von geladen, wenn ich da nachher hinfahre, dann werde ich dem mal bissel was erzählen, unter anderem auch zu deren Ölverkaufspreis...
     
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  3. #2 BMW-Racer, 31.05.2011
    BMW-Racer

    BMW-Racer 1er-Süchtling

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    Da ist wohl der Name Programm :narr:
     
  4. #3 HavannaClub3.0, 31.05.2011
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    ich hab gute Erinnerungen an den. der hat mir vor Jahren mal auf dem Heimweg von der NOS die Bremsen getauscht, das ging bis fast 19:00 Uhr. es war kein Problem da plötzlich spät aufzutauchen, der hat Eisen auf Eisen gesehen und das noch gemacht.
     
  5. #4 CCxxxN2, 31.05.2011
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    ich hasse den scheiss schuppen von denen !

    hab ich aber schonmal gepostet. hab meinen da gekauft, mit falschen reifen montiert, die nicht eingetragen waren..

    absoluter saftladen ;)
     
  6. Fairy

    Fairy Guest

    Geografisch gesehen wäre es eigentlich "mein" :icon_smile: ... bei ner Entfernung von 2,5 Kilometern ... :nod: ... bis zu meiner Garage ... :icon_cool:

    Leider hört man aber zuviel Negatives ... :icon_neutral:
     
  7. #6 CCxxxN2, 31.05.2011
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    jep deshalb bin ich auch dort hin ;) is ja auch nich weit von mir entfernt. aber ne ne, lass mal dann lieber zu nem andren
     
  8. c-mate

    c-mate 1er-Fahrer(in)

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    Obwohl das ja ein richtig großer Laden ist, wobei das ja nicht unbedingt ein Zeichen für Qualität sein muß
     
  9. Thomas

    Thomas 1er-Süchtling
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    Ein Kollege kauft dort seit vielen Jahren sein Auto und schwört auf den Service.. so unterschliedlich kann das sein :kratz:
     
  10. c-mate

    c-mate 1er-Fahrer(in)

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    Klar kann schon sein, dass das einfach an einer schlechten Tagesform lag...
     
  11. #10 daytona900, 03.06.2011
    daytona900

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    Als ich den Threadtitel gelesen hab mußte ich an Fairy denken:narr:
     
  12. #11 oVerboost, 03.06.2011
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    Das sowieso. :lach_flash:

    Hab mir aber auch gedacht...hö :kratz: ....da wohnt doch der Fairy. :grins:

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  13. #12 HavannaClub3.0, 03.06.2011
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    der hat ja auch noch nie gesagt was er genau macht. evtl. ist er ja der Star aller Geisterbahnen in grossem Umkreis um Ettlingen? :shock:
     
  14. #13 CCxxxN2, 15.06.2011
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    ich och ;)
     
  15. #14 Tim_Taylor, 15.06.2011
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    ich auch
    Bedienungsanleitung verloren ?
    Hmmmm
    Zusammenfassung:
    Sie hat die Bedienungsanleitung verlegt oder keine Lust selber nachzusehen welches Öl in den Motor gehört, daraufhin Anruf beim Händler um dort nachzufragen.
    Der Typ dort sagt Sie solle vorbeikommen, weil er sich nicht als kostenlose Auskunft sieht.
    Ihre Aussage das Öl dort kaufen zu wollen hat Sie selber widerlegt.

    Meine Meinung:
    Der Typ hat sicherlich Mängel in seiner Ausbildung als Kundenberater.
    Doch er lässt sich anscheinend nicht gerne vorsätzlich anlügen.

    Frage:

    Warum die Aufregung und die unterschwellige Drohung gegen den Händler ?
    Warum keine Aufregung über Deine Kollegin, die mit dem Auto so umgeht ?
     
  16. #15 CCxxxN2, 15.06.2011
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    weil ich ganz einfach denke, wenn man sich ein Auto fürn Arsch voll geld bei denen Kauft, auch mal ein bisschen Service erwarten kann !

    mir haben sie Falsche Reifen draufgezogen, bemerkt wurde das bei ner Polizeikontrolle, sowas darf bei einem Premium Partner nicht passieren !!
     
  17. #16 Tim_Taylor, 15.06.2011
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    Wo die Dame Ihr Auto gekauft ist bisher unbekannt.
    Es ist nur bekannt, dass Sie wohl selten bzw. nie den Stand des Motorenöls kontrolliert und solange fährt bis die rote Lampe angeht.
    Gegen sowas hilft auch der beste Service der Welt nichts.

    Die haben Dir entgegen Deinem Auftrag eine andere(falsche) Größe aufgezogen ?
    Dann hast Du das Recht auf Nachbesserung.
    Frage:
    Warum hast Du die Reifengröße nicht kontrolliert ?
     
  18. #17 CCxxxN2, 15.06.2011
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    weil ich davon ausgehe, dass ein Premium Autohaus in der Lage dazu ist !?!?!

    Mittlerweile hab ich die richtigen drauf. sind zwar nur Winterreifen gewesen aber trotzdem, sowas darf doch nich sein!?!
     
  19. #18 Tim_Taylor, 15.06.2011
    Tim_Taylor

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    wo Menschen arbeiten gibts auch Fehler.

    Wie der Fehler bei Deinen Winterreifen entstanden ist, ist mir immer noch nicht ganz klar.
     
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  21. #19 CCxxxN2, 15.06.2011
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    ich hab mein auto im Januar 2009 abgeholt, habe dann im februar 2009 durch eine Polizeikontrolle zu hören bekommen, das meine Reifen nicht im FZ Schein stehen. Es waren 185er 16 Zoll Winterreifen auf Alus montiert.

    klar ist das ein Menschlicher Fehler, wenn das nur der einzigste wäre.

    ich bin dann im Februar hin, hab gesagt jungs falsche reifen aber ratz fatz die richtigen drauf. also gut am nächsten Tag kam der Anruf auto ist fertig. ich lauf hin, steht das Auto da mit 195ern Radkappen !!?!?! Ich direkt rein, und gesagt ääh das auto wurde mit alus bestellt, nicht mit radkappen !?! dann kam die aussage ich soll mich erstmal mit dem abgeben bis andere alus da sind !?! Hallo gehts noch ? draußen stehen 1000000 1er mit Alu Winterfelgen. Direkt email München.. zwei Tage später der Anruf, ich kann kommen bekomme neue reifen mit neuen alus. na also geht doch...

    mein Dad hat sich dort den F10 bestellt. mit Holzinterieuer und mit Schiebedach. Also Wunderbar bis dass das Schiebedach nicht funktioniert hat. Auto stand dann eine Woche länger drin, und nun gehts !?!?!?

    lauter so sachen die nicht passieren dürfen bei nem Auto für 70.000 euro
     
  22. Forsi

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    Also über die Niederlassungen in Karlsruhe und Bruchsal kann ich nur gutes berichten... :icon_smile:
     
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