[F2x] Spotify mit BMW connected App funktioniert nicht

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  1. w1st

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    Hallo,

    ich habe einen F21 120i Bj. 2015 und habe auf meinem Motorola Z2 (Android 8.1) die BMW connected App installiert. Im "Hub" schlägt mir die App als einzige zertifizierte App Spotify vor, welche ich in meinem Fahrzeug nutzen kann.
    Sobald ich im Auto sitze und mit Bluetooth verbunden bin, zeigt mir die App auch die Verbindung an, aber ich kann leider im idrive keine Spotify-App finden.
    Das idrive habe ich heute geupdated und per Kabel habe ich es ebenfalls schon erfolglos versucht.
    Da die BMW-App sagt, dass es für mein Auto funktioniert, sollte es doch eigentlich möglich sein.
    Über die Suchfunktion finde ich nur ähnlichgelagerte Probleme, die aber auch keine Lösung haben.
    Ist hier jemandem das Fehlerbild bekannt und kann mir weiterhelfen?
     
  2. #2 LACNR, 13.06.2019
    Zuletzt bearbeitet: 13.06.2019
    LACNR

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    Mit Android ist Spotify offiziell erst im BMW 7er ab 2016/2017 integriert (Danach wahrscheinlich auch bei neuren Modellen) und im iDrive als App verfügbar/nutzbar. Ebenfalls ist es nur per USB Kabel zum Auto möglich (Bluetooth kannst du nur wie üblich streamen, Anzeige und Steuerung ist aber meistens eingeschränkt), Spotify im iDrive integriert zu nutzen, das gilt auch für iPhone.

    Das wird jedem Android Nutzer im Hub vorgeschlagen, ist aber glaube ich unabhängig vom Fahrzeug sondern eher die Anmerkung dass die App bei BMW zertifiziert ist. Meiner ist von 2016 und mir wird seid einer neueren Version der App auch per Bluetooth die Verbindung zum Auto der BMW App angezeigt dass ich diverse Apps nutzen kann, ich sehe aber nichts und das ging sowieso vorher nur per USB Kabel bis ich Ende 2018 eine Android Update noch vom Juli installiert habe, seit dem wird mein Handy Galaxy S8 nicht mehr über USB erkannt, kein weiteres Update (Dezember und Februar) hat daran was geändert und die neue Android One habe ich erst recht nicht installiert... bevor es schlimmer wird.

    Deine einzige Möglichkeit ist, im ConnectedDrive Menü runterscrollen bist du BMW Apps siehst, das Handy mit dem Auto per USB verbinden und den Verbindungsassisten starten. Wenn erfolgreich, werden dir alle verfügbaren Apps unter der BMW Apps Leiste angezeigt, darunter BMW eigene Apps. Sollte Spotify bei dir gehen, sollte es dort oder auftauchen in der Liste, ansonsten unter Multimedia -> Externe Geräte auftauchen.

    Wenn nicht; dann geht es einfach wahrscheinlich nicht und du musst dich mit dem einfachen Bluetooth Streaming zufrieden geben ;)

    Bei iPhone sollte es aber generell funktionieren.
     
  3. #3 Gringofcb, 13.06.2019
    Gringofcb

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    Bei mir geht Spotifiy auch nicht mehr. Genauso wie die anderen BMW Smartphone Apps wie Kalender usw. nicht mehr angezeigt werden. Mein Handy wird auch nicht mehr erkannt wenn USB angeschlossen ist. Ganz komisch weil das bis vor paar Tagen oder 1-2 Wochen noch alles lief. Software Update am Handy gab es nicht.
    Ich fahre einen 120d, Baujahr 2018. Spotify ging eigentlich meistens auch wenn nicht immer. Da musste man dann etwas rum spielen, die Connect App manuell öffnen usw dann ging es. Musik über USB lief immer. Jetzt wird es gar nicht mehr erkannt. Im Hub wird mir gar nichts angezeigt.
     
  4. LACNR

    LACNR 1er-Fan

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    Bei mir wurde mein Galaxy S8 nicht mehr vom Auto erkannt per USB seitdem ich das Juli 2018 Update im Dezember 2018 installiert habe, zum Glück habe ich das Update immer aufgeschoben und konnte bis dahin die Apps im BMW nutzen. Meine Schwester und mein Vater haben auch das S8, gleiche Problem wenn ich es mit den versuche. Xperia Z5 werden gar nicht erkannt, S5 und S3 geht wohl usw.
     
  5. #5 Dandalf, 01.07.2019
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    Ich habe das gleiche Problem mit einem iPhone XS (iOS 12.2). Bis vor kurzem ging Spotify ohne Probleme über Bluetooth. Jetzt wird mir aber die Spotify-App im Multimedia-Menü nicht mehr angezeigt
     
  6. #6 Riegery, 01.07.2019
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    Bei meinem F20 BJ 04/19 geht die Spotify App auch nicht mehr richtig. Ich habe ein iPhone X (iOS 12.3.1).
    Ich bin der Meinung, dass es aber mit dem Spotify App Update zusammenhängt. Dort wurden scheinbar einige Verknüpfungen und Listen in der App geändert (z.B. die "Zuletzt hinzugefügt" Liste). Dadurch funktionieren wahrscheinlich die Verknüpfungen im BMW nicht mehr. Vor dem Update hat nämlich alles einwandfrei geklappt.
    Hat jemand schon Kontakt mit dem BMW Support gehabt?
     
  7. #7 Dandalf, 01.07.2019
    Dandalf

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    Bisher nur eine Mail geschrieben, das war gestern. Bis jetzt habe ich aber noch keine Antwort.
     
  8. #8 HannesF, 26.08.2019
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    Habe nun seit 3 Tagen das gleiche Problem. Gibt es hier schon eine Lösung?
     
  9. #9 Dandalf, 26.08.2019
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    Bei mir hat es vor kurzem mal geholfen, dass ich mein Handy auf den neusten Softwarestand bringe. Nach 3 Wochen oder so war es aber wieder genau das gleiche. Seitdem verbinde ich mein Handy einfach immer mit USB, da funktioniert die Spotify-App dann einwandfrei. Keine tolle Lösung, aber zumindest kann man so wieder die App nutzen.
     
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