Speicherort Service History

Diskutiere Speicherort Service History im Allgemeines zum BMW 1er F2x Forum im Bereich Informationen zum 1er und 2er F-Modell ab 2011; Hallo zusammen, mein F20 war kürzlich in einer freien Werkstatt und ich wollte anschließend nachschauen, ob diese auch einen digitalen Eintrag in...

  1. #1 CyberbobHN, 04.07.2018
    CyberbobHN

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    Hallo zusammen,

    mein F20 war kürzlich in einer freien Werkstatt und ich wollte anschließend nachschauen, ob diese auch einen digitalen Eintrag in das elektronische Serviceheft gemacht hat. Dabei habe ich festgestellt, dass unter dem Menüpunkt Servicebedarf der Eintrag zur Service History gar nicht angezeigt wird, hier sollte noch vom Vorbesitzer mindestens ein Eintrag enthalten sein, da mir die Rechnung von BMW vorliegt.

    Bei meinem Fahrzeug wurde nach einem Defekt das CIC ausgetauscht, ich habe nun den bösen Verdacht das damit auch die gemachten Einträge der Service History verloren gegangen sind, kann das jemand bestätigen?

    Vielen Dank und Gruß
    CyberbobHN
     
  2. #2 Sixpack66, 04.07.2018
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    Einträge in die Service Historie werden von Connected Drive "over Air" übermittelt, nicht direkt von der Werkstatt ins Fahrzeug.
     
  3. #3 jimbim89, 05.07.2018
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    jimbim89 1er-Interessent(in)

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    Over Air wird da gar nix bei der Service History übermittelt. Die Servicehistory wird beim Service in der Werkstatt freigeschalten und anschließend via Tester eingespielt. Da du ein 2012er Modell hast, ist es wahrscheinlich, das du noch ein richtiges Serviceheft in der Bordmappe hast und kein elektronisches Serviceheft. Falls da keins mehr ist musst du zum Händler, der kann dir genau sagen ob Heft oder elektronisch und kann ggfs die Servicehistorie im System freischalten und per Tester die Anzeige im FZG aktivieren
     
  4. Gu1lty

    Gu1lty 1er-Fahrer(in)

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    Ist bei mir genauso.
    Die Intervalle wurden zurückgesetzt aber in der Historie ist nur ein Eintrag von BMW selbst.

    Glaube als Freie Werkstatt kostet das Geld oder ähnliches, meine habe da mal was gelesen.

    ..Ich hebe einfach alle Rechnungen auf und halte alle Intervalle ein.
    Sollte beim Verkauf den gleichen Sinn erfüllen.
     
  5. #5 wollschaaf, 05.07.2018
    wollschaaf

    wollschaaf 1er-Fan

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    Bei mir hat der Händler bei der Erstinspektion vergessen die Inspektion in die Wartungshistorie einzutragen. Dies ist mir leider erst zu spät aufgefallen und der Händler ist 250km weit weg.
    Bis ich die mal so weit hatte, dass sie a) ihren Fehler eingesehen haben und b) technisch in der Lage waren diese Inspektion nachzutragen, hat echt gedauert.

    Es ist wohl so, dass für den Eintrag quasi "ein Häkchen zu setzen ist" und dieser dafür sorgt, dass die Wartung allgemein übermittelt wird und dann auch von sämtlichen Händlern in der EDV einzusehen ist.
    Dies ist bei mir nun nachgeholt worden und laut Aussage des Händlers soll die Inspektion automatisch beim nächsten Anschließen an einen Tester im Navi nachgetragen werden.
     
  6. #6 CyberbobHN, 03.08.2018
    Zuletzt bearbeitet: 03.08.2018
    CyberbobHN

    CyberbobHN 1er-Interessent(in)

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    Hallo zusammen,
    sorry für die späte Antwort, bin erst jetzt dazu gekommen zu schreiben.

    Also ich war nun bezüglich der Service History bei BMW, es ist tatsächlich so, dass die Serviceeinträge auf dem Navicomputer (bei mir CIC) gespeichert werden. Da meins ausgetauscht wurde, waren die Daten erst einmal weg. Alle bisher durchgeführten Wartungen sind natürlich noch auf den BMW Servern gespeichert und konnten durch meinen BMW Händler wieder auf das neue Navi aufgespielt werden (Auf der Rechnung steht "CBS Servicehistory komplett eintragen"). Nun erscheint auch wieder der Eintrag Serice-History im Menü Servicebedarf.

    Erfreulicherweise wurde sogar der zuletzt durchgeführte Ölservice beim Bosch Service eingetragen. Freie Werkstätten müssen hierzu eine Lizenz bei BMW erwerben und können dann auch Einträge ins digitale Scheckheft machen, wie mir mein BMW Händler mitteile. Er meinte es kam schon vor das Kunden nach dem Ölservice zu ihm geschickt wurden um den Sericeheft Eintrag zu machen - dies wird dann natürlich abgelehnt.

    Es läuft dann wohl so ab, das die Freie Werkstatt (in Besitz der Lizenz) mittels der VIN eine ID vom BMW Server abfragt und mit dieser dann den Einträg über die OBD Schnittstelle vornimmt. Kleiner Hacken an der Sache: Im Eintrag steht dann leider nicht sowas wie "Bosch Service" sondern einfach nur "0000", daher sollte man natürlich noch die Rechnung aufheben, falls man das Fahrzeug mal verkaufen möchte.

    Gruß
    CyberbobHN
     
    Flo95 und momoda gefällt das.
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