SOS Notrufsystem Fehlermeldung

Also das Problem hatte ich noch nicht! Guck doch mal, ob das Problem vom Standort des Fahrzeugs abhängt, könnte nämlich gut sein, dass du dich bei der Fehlermeldung in einem Funkloch befindest. BMW weist auch in der Bedienungsanleitung ( S. 172 ) darauf hin, dass unter "ungünstigen Bedingungen" das System eventuell nicht funktioniert. Ohne Netz, wie beim Handy auch, eben kein Empfang!! Deine kürzere Antenne dürfte eigentlich keinen Einfluß darauf haben, da für den Notruf eine eigene verbaut ist.

Ein Handy muß nicht gekoppelt sein, da beim SOS Notrufsystem eine eigene SIM Karte im Fahrzeug verbaut ist.

Das Notrufsystem funktioniert auch, während du über die Freisprechanlage telefonierst.

Also, schau mal, ob das Problem Standortabhängig ist.

Immer guten Empfang

Berthold

 

Hallo Berthold,

bist Du absolut sicher?

Dann müßte nämlich neben der "virtuellen" SIM-Karte auch ein eigenes GSM Sende- und Empfangsteil vorhanden sein, also quasi ein komplettes, fest installiertes Autotelefon.

Ich meine, die Kommunikation von BMW Assist und damit auch des Notrufs läuft über das Kundenhandy.

Grüßli aus WOB
spiti01

 

Hallo spiti01,

sicher bin ich mir sicher .

Die Voraussetzungen für einen Notruf ( Zitat aus der allgemeinen Betriebsanleitung S. 172 ):

Handy Vorbereitung Business
Radiobereitschaft ist eingeschaltet
Das Mobilfunknetz wird empfangen
Das Norrufsystem ist funktionsbereit

Zitat aus der Betriebsanleitung zur Kommunikation ( S. 19 ):

Ihr Fahrzeug ist mit einer Handyvorbereitung Business ausgestattet. Dadurch ist eine SIM Karte im Fahrzeug eingebaut.

Macht ja auch Sinn, da sonst die automatische Aktivierung bei leerem Akku, vergessenem Handy oder einem laufenden Gespräch nicht möglich wäre!! Und so teuer ist ein Sende- / Empfangsteil nun wirklich nicht!

@Thunderbird:

Die Fehlermeldung kam nach dem Koppeln deines Handys? Ein Bluetooth Handy braucht nicht jedes mal gekoppelt zu werden, sobald es irgendwo im Fahrzeuginnern liegt, meldet es sich automatisch an. Klappt bei mir sogar aus dem Kofferraum! Koppeln mußte ich nur bei ersten Mal!

Das erste Mal hast du geschrieben, dass der Fehler nicht zu reproduzieren wäre, ist er das jetzt doch? Wenn ja, dann nix wie ab zum !

Freigeschaltet ist der Dienst doch ( Nach einem halben Probejahr ist das Ganze kostenpflichtig )?



Guten Empfang

Berthold

 

Hallo thunderbird,

leider ist das System ( BMW Assist ) nicht automatisch freigeschaltet! ich habe mich per e-mail angemeldet, erhielt nur wenig!!! später eine e-mail, dass mein System freigeschaltet ist. Zusätzlich kam noch eine SMS auf mein Handy. Anschließend muß man den Dienst noch über das Navi freischalten ( Anleitung in der Betriebsanleitung zur Kommunikation S. 19 / 20 ). Das dauert dann etwas und das Fahrzeug muß sich unter freiem Himmel befinden um den Standort lokalisieren zu können.

Falls du Interesse hast, hier der aktuelle Link ( Seitenaufbau dauert etwas ):

http://www.bmw-telematik.de/frame/ser_01a.htm

Bei der Freischaltung befand sich mein Handy übrigens nicht im Auto, also ein weiteres Indiz für eine zusätzlich eingebaute SIM Karte im Fahrzeug!

Wie schon gesagt, ist nur ein halbes Jahr kostenfrei. Willst du nur das halbe Jahr, solltest du das bei der Anmeldung ausdrücklich vermerken. Mir war der "Spaß" das Wert, dass ich einen dauerhaften Vertrag abgeschlossen habe. BMW Online habe ich nicht genommen, da der Nutzen für mich persönlich nicht erkennbar ist.

Auf daß du den Notruf nie brauchst!!

Berthold

 

Sorry, hatte ich ganz vergessen:

Das Notrufsystem ist Bestandteil von BMW Assist! Also ohne BMW Assist kein Notrufsystem, was irgendwie verständlich ist, da der Notruf bei BMW aufläuft und die dann z.B. den Notarzt, bzw. die Polizei alarmieren. Und das kostet, da nicht durch die öffentliche Hand finanziert, halt leider etwas, da Personal und Equipment vorgehalten werden muß. Wenn du es nicht brauchst und dich das BLING nervt ( was ich verstehe ), einfach mal beim vorbeifahren und deaktivieren lassen ( falls das geht ).

Tolle finde ich bei dem Ganzen, dass man dann sein Fahrzeug überall lokalisieren lassen kann ( GPS ). Hat bei einem hoffentlich nie vorkommenden Abhandenkommen des Fahrzeugs doch einen gewissen Vorteil, zumindest, wenn man schnell ist .

Viele Grüsse

Berthold

 

Hallo thunderbird, sieh' es Positiv: Jetzt ist der Fehler reproduzier- und vorzeigbar

Viel Erfolg beim und auf dass du dein Schmuckstück bald wieder in Händen hältst! Halt und bitte auf dem Laufenden!

Bleib stets gut orientiert

Berthold

 

Um das ganze mal zu reaktivieren:

Diese Fehlermeldung Notruf-Systemfehler hab ich auch.
War jetzt in der Werkstatt, da die FSE sowieso nicht richtig funktioniert hatte.
Ergebnis ist, das die TCU kaputt ist. Ist wohl so ein Steuergerät für die Telefonanlage.
Da der Notruf über die Telefonanlage läuft, hängt das alles zusammen.
Dafür hats jetzt 4 Werkstattbesuche gebraucht....mal schauen obs dann mal irgendwann wieder geht

 

Hab seit kurzem auch diese Fehlermeldung. Ist das Problem bekannt bzw. wurde es bei anderen schon behoben?

 

Ich hatte das Problem ebenso.

Lösung: Stecker an der MULF war nicht richtig angeschlossen.

 

ich habe dieses Problem seit gestern wo der Wagen bei BMW geflasht wurde.

wenn ich ihn starte kommt das durchgestrichene SOS Symbol, Bluetooth funzt nicht mehr, Navi nicht und aus den Lautsprechern kommt kein Ton mehr.

An was kann es liegen? ist bei das bei der Programmation passiert?

 

Grüßt euch!!

Ich habe diesen Fehler aktuell auch.

BMW Assist und BMW Online habe ich nicht abgeschlossen.

Gibt es für diesen Fehler eine endgültige Lösung?

Der Fehler dürfte ja deswegen entstehen, weil ich keine Assist Verbindung aufbauen kann. Ist das so und kann man das bei BMW "aus" Programmieren?

Danke euch!






Sent from my C64 GS using Rockford FD 19.

 

Kurze Rückmeldung!

Der Fehler erscheint jetzt nicht mehr im Display!

Der Fehlerspeicher der TCUM wies einen Fehler auf, den ich jetzt gelöscht habe.

Mal sehen wir lange das hält.

Koppeln des iPhone, Bluetooth Freisprecheinrichtung und Sprachsteuerung funktionieren. Die TCU ist unbeschädigt.

Ich denke, dass der Fehler abgelegt wurde, weil die Batterie lange stark entladen war. Ggf. ist es dadurch zu Fehlern gekommen.


Ich berichte weiter! Ggf. hilft es denen, die den Fehler auch bald haben.

 

habe den Fehler auch ab und zu.

Einfach den "Affengriff" machen, danach müsste alles wie gewohnt laufen ;-)

Affengriff: beide eject Tasten des CD Laufwerks + Lautstärkereglerknopf gleichzeitig reindrücken.

es erfolgt ein Hardreset, was zumindest bei mir dazu führt, dass alles wieder normal funktioniert.

 

Habe ich bei mir Anfangs probiert. Trotzdem hatte ich den Fehler bei jedem Fahrzeugstart. Jetzt, wo er nicht mehr abgespeichert ist, erscheint die Warnlampe auch nicht mehr.

Die Funktionen waren während der gesamte zeit unbeeinträchtigt.


Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

 

Hallo zusammen!

Nach etlichen Jahren ohne Probleme zeigt mein 1er leider auch langsam Altersschwächen -.- ich habe einen 120d E87, Baujahr 12/2006 mit Navi Business, dem M-ASK2 Klappmonitor (siehe hier: https://www.1erforum.de/threads/welches-navi-habe-ich-ein-leitfaden-fuer-newbies.210228/).

Vor 4-5 Wochen fingen geringfügige Probleme an, welche sich dadurch zeigten, dass ich teilweise nicht mehr via Bluetooth-Freisprecheinrichtung telefonieren konnte. Das Display zeigte zwar an, dass das Handy verbunden sei, aber ich konnte nicht via Auto telefonieren. Da ich das nicht oft mache, hat es mich nicht weiter gestört.

Letzte Woche dann war ich unterwegs mit aktiver Navigation, als die Soundboxen plötzlich keinen Ton mehr von sich gaben und das Navi wie eingefroren war. Habe dann kurz angehalten, Motor aus und wieder los gefahren, jedoch hat das nichts geholfen. Nun ist es so, dass ich während der ganzen Fahrtdauer und unregelmässigen Intervallen Sound-Aussetzer habe und das Navi "einfriert". Im Display erscheint die Fehlermeldung "Notruf-Systemfehler". Ich habe jedoch im Dachhimmel keinen SOS-Notrufknopf und weiss daher nicht, was das Auto mir damit sagen will

Ich habe mal nach diesem Fehler gegoogelt und auch hier im Forum gibt es einige sporadische Einträge dazu. Meistens führt es dazu, dass die TCU 'ne Macke hat und daher das Navi und alles was davon gesteuert wird nicht mehr richtig funktioniert. Wenn der Fehler auftritt, ist das gesamte Navi unbrauchbar, sprich weder der iDrive-Knopf funktioniert noch Sound, Navi, Sender wechseln, Uhr im Display etc. Der Rest der Boardelektronik ist aber nicht betroffen, Klimaautomatik, Fensterheber etc. funktionieren einwandfrei.

Um das Problem zu lösen, wird oft der "Affengriff" empfohlen, welcher das Navi resettet. Dieser geht aber nur beim Navi Prof. Ich konnte leider nicht herausfinden, wie dieser Hard-Reset beim Navi Business M-ASK2 funktioniert, könnt ihr mir helfen? Falls das nichts bringt, muss ich wohl in die Werkstatt

Was denkt ihr: Muss ich dazu extra zu einem BMW-Spezialisten? Mein Auto ist bald 12 Jahre alt und Sachen wie Garantie spielen für mich kein Rolle mehr oder kann dies auch eine allgemeine Werkstatt flicken? Und wenn ich in die Werkstatt muss, mit was für Kosten muss ich rechnen? Denn bevor ich mir das ganze Navi neu einbauen lassen muss, kaufe ich mir lieber 'nen Neuen

Danke und LG aus Zürich,
Stefan