Pixelfehler Display Radio Pro (F21)

Diskutiere Pixelfehler Display Radio Pro (F21) im Allgemeines zum BMW 1er F2x Forum im Bereich Informationen zum 1er und 2er F-Modell ab 2011; Auf dem Display von meinem F21 hab ich vor kurzem einen Pixelfehler entdeckt, genau 1 Pixel der die ganze zeit "blau" leuchtet. Vor allem bei...

  1. Player

    Player 1er-Fahrer(in)

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    Auf dem Display von meinem F21 hab ich vor kurzem einen Pixelfehler entdeckt, genau 1 Pixel der die ganze zeit "blau" leuchtet. Vor allem bei Dunkelheit nervt mich das extrem.

    Ich kann mich mal vage daran erinnern, dass bei herkömmlichen Monitoren mind. 3 Pixel defekt sein müssen, um einen Tausch auf Garantie zu bekommen. Glaubt ihr ist das bei BMW auch so?

    Der Grund warum ich vorher hier frage und nicht gleich zum Händler fahr ist, dass die erstens unfähig/uneinsichtig sind und zweitens ich mir den langen Weg (fast 160km) ersparen will wenns eh nix bringt.

    Foto folgt
     
  2. kuhli

    kuhli 1er-Fahrer(in)

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    Schwierige Sache...Gehen wir analytisch vor.

    Gem. BGB §434,1 ist es eigentlich in meiner Rechtsauffassung ein Mangel.
    Allerdings hast du Recht, es gibt Klassifizierungen bei Displays und Pixelfehlern, wie viele auf welche Auflösung zulässig sind. Auch ist es von Bedeutung wie sich der Pixelfehler bemerkbar macht.
    PRAD | Lexikon TV Gerät | Pixelfehlerklassen

    Ich würde es definitiv reklamieren, ohne Hinweise auf irgendwelche Einschränkungen und Abschätzungen. Check das doch mal telefonisch ab...Falls fruchtlos, fahr hin, such das persönliche Gespräch.

    Gewährleistungs-/Garantie-Unterscheidung ist hier sinnlos, da BMW ausdrücklich 2 Jahre Garantie mitverkauft!
     
  3. #3 Andromedar, 06.08.2013
    Andromedar

    Andromedar Guest

    War schon mal bei Motor-Talk Thema. derjenige hat es reklamiert und ein neues eingebaut bekommen.

    Ich würde auch nicht zuviel darüber nachdenken, sondern das Dingens reklamieren und gut ist.

    Je mehr man nachdenkt, umso unsicherer wird man dabei.
     
  4. #4 Andromedar, 06.08.2013
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 06.08.2013
    Andromedar

    Andromedar Guest

    BMW-Verträge kennen keine Garantie.

    BMW hat eine dem Kunden entgegenkommende, modifizierte Gewährleistung, bei der zB die Beweislastumkehr bei Sachmängeln auf ein Jahr verlängert wurde.
    Nur beschränkt auf Mängelbeseitigungsansprüche gilt auch zwei Jahre Beweislastumkehr. Hierbei wurde aber die Sachmängelhaftung auf die Mangelbeseitigung eingeschränkt.
     
  5. Admin

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    kannst bei jedem BMW Händler reklamieren :wink:
     
  6. Player

    Player 1er-Fahrer(in)

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    [​IMG]

    Ich glaub man siehts schlecht, ist direkt neben dem Pfeil nach links. Kommt in der Nacht auf jeden Fall stärker rüber.

    Es gibt eine Mini-Niederlassung 40km von hier, die werde ich demnächst mal beehren. Danke für eure Tipps
     
  7. Admin

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    nun ja - den sieht man wirklich so gut wie nicht - :eusa_snooty:
     
  8. Player

    Player 1er-Fahrer(in)

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    Find dass es am Bild ganz schlecht rüberkommt - und ich dafür pingelig haha
     
  9. Admin

    Admin 1er-Koryphäe
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    ich würd da jetzt mit nem Filzer einen winzigen Punkt setzen - fertig :nod:

    Grüssle :winkewinke:
     
  10. deftl

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    der ist dann schwarz, auch wenn der rest weiss ist:aufgeregt:
     
  11. #11 Zeimen, 06.08.2013
    Zuletzt bearbeitet: 06.08.2013
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    Wieso sollte BMW sich in der Situation quer stellen? Eindeutig Gewährleistungssache - egal wie groß der Pixelfehler ist. Wie sollte man an einem Pixelfehler selber schuld sein?

    Wie kann das nächste AH denn 160km entfernt sein? Den Tausch zahlt BMW - das Autohaus verdient also nur dran also wirds auch jeder Vertragshändler annehmen!?
    Sonst einfach mal anrufen?
     
  12. Admin

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    lieber so - als das unfähige :P das Cockpit zerstören :?
     
  13. Admin

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    bei einem Pixelfehler nicht sicher :eusa_snooty:
     
  14. #14 Zeimen, 06.08.2013
    Zuletzt bearbeitet: 06.08.2013
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    Wieso sollte er das Cockpit zerstören? Dann lieber mit nem Stift dran rumpfuschen - in der Gewährleistungszeit? Ohne vorher vorstellig zu werden? Was ist denn nun los?
     
  15. kuhli

    kuhli 1er-Fahrer(in)

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    Irgendwie werden wir zwei nicht warm...
    BMW wirbt explizit mit einer Garantie, nicht Gewährleistung von zwei Jahren (man erhält als KÄUFER) sogar einen "Garantiebrief", in dem u.a. steht, dass die Beweislastumkehr zugunsten des Käufers zwei Jahre beträgt und nicht 6 Monate (lt. BGB), das ist korrekt. Im Zweifelsfall würde man Recht bekommen, dass es Garantie und nicht nur Gewährleistung ist, da verwette ich 'ne Tankfüllung drauf.


    Zum Pixelfehler:
    Ich sehe ihn, fänd ihn vermutlich auch störend. Nichts wie hin zu BMW, reklamier das.
     
  16. deftl

    deftl 1er-Guru

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    ach sind die schon soweit, das Display nicht mehr korrekt abbauen zu können....geht doch easy, beim naviklau in 2 min erledigt, ohne Türöffnung....:lach_flash::narr::wink:
     
  17. #17 Andromedar, 07.08.2013
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 07.08.2013
    Andromedar

    Andromedar Guest

    Hallo Daniel, es tut mir leid, dass Du das Gefühl hast, wir würden nicht warm. Es ist nicht meine Absicht, dass sei Dir schon mal versichert!:blumen:

    Allerdings gibt es ein Paar Dinge, bei denen ich mir sicher bin. Das Thema Gewährleistung habe ich vor dem Unterschreiben des Leasingvertrages von meiner Partnerin genügend checken lassen, sie ist vom Fach und ich verlasse mich auf sie.

    Ein weiteres Beispiel -weil Du mir nicht glauben magst- möchte ich Dir hier ans Herz legen:

    BMW Service und Zubehör : Gewährleistung und EUROPlus Garantie

    das Wort "Garantie", welches hinter dem Link zu finden ist, bezieht sich auf die "Gebrauchtwagen-Garantie". Den von Dir gemeinten Brief bezeichnet BMW nirgends als "Garantie", sondern als BMW-Qualitätsbrief. In Ihm wird die erweiterte Gewährleistung erklärt. Übrigens, eine Garantie sichert zB. juristisch eine unbedingte Schadensersatzleistung zu. Darauf will sich BMW wohl nicht einlassen.

    Ansonsten bleibt mir nur zu sagen, dass wir uns -auch im reelen Leben- bestimmt gut verstehen. Soweit weg wohnen wir ja noch nicht einmal voneinander!:icon_smile:

    LG
     
  18. Admin

    Admin 1er-Koryphäe
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    ist doch nur meien Persönliche Meinung - aber glaub mir - hat schon genug Fälle gegeben wo zb. beim Wechsel der Interieurleisten schäden verursacht wurden :aufgeregt:
     
  19. Admin

    Admin 1er-Koryphäe
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    aber das sind ja auch die Profis :lach_flash:
     
  20. deftl

    deftl 1er-Guru

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    boaahh ey, wir sind heute aber mega gut drauf:lach_flash::mrgreen:

    hat das geweitter etwas für Abkühlung gesorgt und die Gedanken fliessen wieder etwas flüssiger:nod::wink:
     
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