Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall !

Diskutiere Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall ! im Allgemeines zum BMW 1er E8x Forum im Bereich Informationen zum 1er E-Modell 2004-2013; Guten Abend, ich habe heute meine Sommerreifen auf Winterreifen gewechselt... Alles lief perfekt.... Auto steht sauber, wurde gesaugt,...

  1. myild

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    Guten Abend,
    ich habe heute meine Sommerreifen auf Winterreifen gewechselt...
    Alles lief perfekt....

    Auto steht sauber, wurde gesaugt, gewaschen( mit mein OK :shock: 8)

    Doch dann...
    BMW sagt; Ich muss ihnen leider mittelien das die Servolenkung nicht ganz dicht ist

    Ich :shock: :shock: :shock:

    BMW sagt: Diese Problem gab es schon beim 3er 2 Liter Dieselfahrzeugen..
    Wir haben BMW München schon informiert, werden morgen die Info bekommen ob der Schaden durch BMW übernommne wird...

    Ich: Fahrzeug ist 2 Jahren, und 2 Monate alt und hat 33 000 KM wie kann da die Servolenkung nicht ganz dicht sein !!!

    Antwort BMW:
    Leider gibt es ein Konstruktionsfehler, dieser ist uns bekannt

    Ich: Wenn es Ihnene bekannt ist warum, informieren sie Ihre Kunden nicht!!!!

    Antwort BMW ich hole Werkstattmeister mit Serviceleiter..

    Die beiden Herren fuhren mein Wagen in die Werkshalle und zeigten mir...
    ----> tatsächlich ein Teilabschnitt war total feucht im Motorraum :shock: :roll:

    Was kann mir passieren:
    Wenn wir nichts machen irgendwann plötzlich bei der Fahrt die Servolenkung ausfällt !!!

    Ergebnis:
    Nächste Woche gibt es neue Teile im Motorraum ! :shock:
    ---> 2h Einbau reicht angeblich...und Spass kostet 300 EUR !


    ALSO AN ALLE 1er FAHRER !!!
    CHECKT BITTE IM MOTORRAUM unter dem Keilriemen, ob es dort feucht ist!! WENN JA HIN ZU BMW und checken lassn !!! :!: :shock:

    NICHTS IST SCHLIMMER BEI TACHO 200 KM/h fällt Servolenkung aus ! :shock:


    Mein Fazit:
    Es ist doch besser alles bei BMW zu machen,
    sie sind zwar teuer aber checken selbst bei nur Reifewechseln den Wagen von A bis Z !!!
    -------> KLASSE SERVICE !!!! :lol:


    p.s. mein Puls ist bei 200+++++ :roll:
     
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  3. #2 Der_Franzose, 13.11.2007
    Der_Franzose

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    Wenn es ein Konstruktionsfehler ist, dann sollte es doch eine Rückrufaktion bereits geben, und kostenlos sollte es auch sein.

    Musst Du wirklich 300 € zahlen ??????
     
  4. #3 1nerNeuling, 13.11.2007
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    nein muss er nicht, wenn ich das richtig verstanden hab.

    Wenn das Problem bekannt ist denke ich nicht das die dein Auto aus Spaß geprüft haben. Also den Service nicht zu hoch loben ;)

    Hmm ich werde bei meinem gleich morgen früh mal schauen gehen.
    Danke für die Info. Bleib mal dran und berichte mal was daraus wird.


    lg Tim
     
  5. #4 Christoph, 13.11.2007
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    Hey,

    da ist man ja hin und hergerissen...
    Toller Service aber ärgerlich, dass was kaputt ist.

    Wenn es bekannt ist wird es wohl auf BMW-AG-Kosten gewechselt.
    Für alles andere hätte ich auch kein Verständnis :roll:

    Grüße
    Christoph
     
  6. Günni

    Günni Guest

    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall

    danke für deinen tipp :daumen:

    naja,
    passieren wird dir dabei nix. die lenkung wird schwerer, ist bei dieser geschw. aber auch fast uninteressant da du nur kleine lenkausschlage bei dieser geschwindigkeit getätigt werden.

    im stand bzw. bei geringen geschw. wirst du das fehlen einer servo unterstützten lenkung schon deutlich stärker in den armen spüren.
     
  7. #6 1nerNeuling, 13.11.2007
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    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall

    Das würde ich auch sagen. An einer Kreuzung innerorts mit 60, anbremsen und dann links wollen uns schon geht nix mehr und zack biste im Gegenverkehr.

    Ich glaube ich werd meinen :) mal darauf ansprechen.

    lg Tim
     
  8. hanzz

    hanzz 1er-Profi

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    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall

    nur die servolenkung? SCNR :grins:

    @myild,
    halb so wild, was mich aber irgendwie wundert ist das ich das noch nie
    irgendwo gelesen hatte...
    und mit der suche habe ich hier im forum auch noch nichts ähnliches gefunden...
     
  9. YT

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    Bei so einen hochleistungs 1er, der immer wie gestört über die Straßen geprügelt wird, geht halt auch mal was kaputt .... wo gehobelt wird .... ;-)
     
  10. myild

    myild 1er-Profi

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    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall

    Moin Hanzzzz 8)
    Das habe ich den Herren von BMW auch gesagt, das ich gut informiert bin (dank euch Jungs :yeah: :lol: )
    und nix niemand davon was gehört hat...
    ABER SIE HABEN MIR ES GEZEIGT !!! :shock:

    Dann sagte man mir, tja wenn alle im Internet und Forum etc..alles wüssten dann bräuchen sie nicht so gute Werkstattmeister wie wir :shock: 8)

    @all

    Da ich ja ausgebildet wurde (FACHIDIOT) :lol: 8) und mich in recht aus kenne würde ich gerne..
    falls BMW die Leistung nicht übernimmt...

    Auf Schlechtleistung plädieren.... :shock: :D
    D.h der Händer hätte jetzt die Möglichkeit nach dem neuen Schuldrecht

    ---> chance auf Verbesserung
    ------> der Käufer ich Ersatz des Verzögerungsschadens...

    ---> ich bin mien Auto 1 Tag los... oder 2 h.., rechtlich würde es doch geämäß BGB neues Schuldrecht doch heißen
    sie müssten mir ein Fahrzeug für MIN 2 h KOSTENLOS gestellen oder?

    Oder ? :?:
     
  11. Steam

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  12. #11 Berentzenkiller, 14.11.2007
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    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall


    Bring mich Deutsch.
     
  13. #12 Pfälzer, 14.11.2007
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    Das ist der Schlauch zwischen Behälter und Servopumpe.
    Der wurde bei mir auch schon gewechselt, da war er genau zwei Jahre alt.
    Bezahlt habe ich dafür nichts.

    Hatte ich aber schon mal irgendwo geschrieben.
     
  14. #13 curacao, 14.11.2007
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    kannst auch ohne servo problemlos fahren...back to the roots ;)

    ist das nur bei den 118d bekannt oder bei alles 2L Dieseln??
     
  15. #14 Stuntdriver, 14.11.2007
    Stuntdriver

    Stuntdriver Guest

    @myild - Hau doch nicht gleich auf die BGB-Pauke. Normalerweise sollte BMW das übernehmen und wenn du mal 2 Stunden oder einen Tag den Wagen nicht hast was soll's...irgendwann wirst du ja wohl mal drauf verzichten können, oder? Wenn man das vorher abspricht und auch ab und an mal den Mechnaikern ein paar € zugesteckt hat, dann steht da doch ein sauberer Wagen da, den man währenddessen ein bisschen testen kann.
    Wenn es ein Konstruktionsfehler ist wird BMW schon nicht so sein.
     
  16. #15 Pfälzer, 14.11.2007
    Pfälzer

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    Ich habe einen 120d.

    Es liegt aber, glaube ich, an der Befestigung des Schlauches.
    Könnte also alle 1er betreffen. Ich weiß aber nicht, wie dieser Schlauch bei den Benzienern befestigt ist.
     
  17. #16 NORDHAG, 14.11.2007
    NORDHAG

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    Und so sieht das dann aus:
    Servopumpe1
    Servopumpe2
    Servopumpe3

    Bj. 09/2004-116i-47tkm. Ist wohl die Servopumpe hinüber und nicht der Schlauch. Laut :) bekomme alles über Kulanz bezahlt, außer Servoöl und Kleinteile. Ölstand im Servobehälter ist "Min." und es quitscht ab und zu beim lenken od. Rangieren.

    UPDATE:
    Lenkung ist jetzt deutlich schwergängig.

    UPDATE2:
    Servopumpe und Druckschläuche (alte Ausführung lt. Service-Berater) wurden kostenlos ersetzt. Ich musste nur eine Schelle und 2 Dichtringe bezahlen :arrow: 2,60 EUR :)
    Laut Service-Berater ist das Problem mit undichten Schläuchen und Servopumpe bekannt.
     
  18. #17 michel80, 14.11.2007
    michel80

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    Aschaffenburg
    @myild: ich geh mal davon aus, dass das nicht so ernst gemeint war mit der "schlechtleistung"... oder? ein bisschen kenn ich mich ja auch aus - könnte es sein, dass du von "positiver vertragsverletzung" sprichst? das würde bedeuten, du wolltest dem händler zur last legen, dass er im rahmen des reifenwechsels dein auto quasi "kaputtrepariert" hat. davon kann ja aber nicht die rede sein!

    der mangel ist an einem auto aufgetreten, eine ware wie jede andere auch, und das ganze eindeutig außerhalb jeder gewährleistungsfrist. es kann immer was kaputtgehen an einem auto, soll der händler daran schuld sein, nur weil der es zufällig entdeckt, im rahmen seiner fachkenntnis? das hielte ich für eine etwas schräge rechtsauffassung!

    im endeffekt wird das bei dir mit ziemlicher sicherheit so laufen, dass der schaden von BMW übernommen wird - zum einen wegen geringem alter und km-leistung, zum anderen deswegen, weil die mechaniker schon wussten (UND zugegeben haben), dass dies ein bekannter fehler ist! glaub mir, auch bei BMW machen die nicht bei jedem reifenwechsel einen check von A-Z, auch wenn ich gerne glauben mag, dass du eine gute werkstattmannschaft hinter dir hast.

    aber wenn an einem modell typische mängel öfter auftreten, noch dazu innerhalb einer wahrscheinlichen kulanz"zeit", wird jede werkstatt, der der sinn nach aufträgen und profit steht, mal kurz dort nachgucken, wo öfter was zu reparieren ist... in dem fall halt im bereich der servolenkung.

    btw: bei bedarf zähl ich dir ad hoc 10 situationen im auto auf, die ich für deutlich schlimmer halte als einen plötzlichen ausfall der servolenkung. völlig wurst bei welcher geschwindigkeit! :wink:
     
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  20. myild

    myild 1er-Profi

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    Ich lebe noch und mein BMW Händer auch :shock: :lol:

    Also BMW hat natürlich auf kulanz fast alles gezahtl....
    bis auf 10 eur klein Teile...hab mal locker gelassen.... :oops: :roll: :shock: :lol:

    Fazit:
    WeNN IHR EINE SCHWERGÄNGIGE LENKUNG HABT GERADE BEI SCHRITTEMPO UND PARKEN !!!
    DANN lässt mal beim Händer die Servoleitung checken...

    Es bringt wunder mit sich :shock: :shock:

    ich konntte fast mit 1 hand parken....und locker lenken... :shock: 8)
     
  21. badqo7

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    Re: Nur Reifenwechsel bei BMW gemeldet und dann Servicefall

    eigentlich gibt es nichts harmloseres, schlimm wird es erst wenn dir die Servolenkung in der Stadt ausfällt...

    gruss:)

    edit: achso hab ihr ja schon besprochen..
     
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