Mängel nach Kauf festgestellt. BMW lehnt Kostenübernahme ab

Diskutiere Mängel nach Kauf festgestellt. BMW lehnt Kostenübernahme ab im Mängel am 1er BMW Forum im Bereich Allgemeines zu den 1er BMW Modellen; Hallo zusammen, ich habe im Dezember 2018 meinen F20 120d LCI bei der BMW Niederlassung Fröttmaning gekauft. Das Auto ist BJ 09/2015 und kam als...

  1. chimbo

    chimbo 1er-Interessent(in)

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    Hallo zusammen,

    ich habe im Dezember 2018 meinen F20 120d LCI bei der BMW Niederlassung Fröttmaning gekauft. Das Auto ist BJ 09/2015 und kam als Leasingrückläufer zur Niederlassung.
    Nach dem Kauf habe ich einige Mängel festgestellt, die ich jetzt leider noch aufgesammelt habe und 6 Monate später nun reklamiert habe. Die Mängel sind:

    • Sonnenblende Beifahrer kracht beim öffnen runter, da der Halteclips fehlt
    • Kupplung rupft extrem und lässt sich nur sehr digital fahren. Ist mir bei der Probefahrt leider nicht wirklich aufgefallen, nervt mich seit Kauf allerdings extrem.
    • Die bekannte Lenkproblematik, dass bei langen Kurven das zurückstellen in die Mittenlage nur über einen Widerstand möglich ist
    • Die Spaltmaße der Heckklappe sind deutlich schief

    Bis auf das Aufspielen einer neuen Software des Lenkgetriebes werden alle Punkte seitens BMW abgelehnt. Dass nicht mal der Clip der Sonnenblende übernommen wird, finde ich extrem schwach.

    Gibt es weitere Beschwerdemöglichkeiten oder Anlaufstellen? Wie würdet ihr weiter vorgehen?

    Vielen Dank für eure Hilfe!
     
  2. #2 mehrfreudeamfahren, 04.06.2019
    mehrfreudeamfahren

    mehrfreudeamfahren 1er-Fahrer(in)

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    Naja, du hast erstmal das Problem, dass du nach 6 Monaten nachweisen musst, dass der Mangel schon bei Übergabe bestanden hat. Wenn du das nicht kannst, hast du generell schlechte Karten. Hast du Fotos vom Auto gemacht, auf denen man es sehen kann?

    Ich sehe die Sonnenblende und Spaltmaße-Heckklappe als keinen Verschleißmangel und würde freundlich fragen ob man da was machen kann.

    Bei der Kupplung wirste Pech haben und und würde es bei ner freien Werkstatt wechseln lassen. Die Kupplung ist aber auch bei den BMW Diesel etwas gewöhnungsbedürftig. Fahr mal ein anderes Fahrzeug Probe und schau ob es wirklich ein Mangel ist.
     
  3. Flo95

    Flo95 1er-Süchtling
    Moderator

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    Beweislastumkehr endet nach 6 Monaten, das heißt es wird nun rechtlich nicht mehr angenommen, dass die Mängel beim Kauf vorhanden waren (dass es kein Neuwagen war, macht es noch schwerer).
    Das heißt wiederum, dass BMW im Recht ist.

    Sonnenblende könnte ja auch bei dir kaputt gegangen sein, gleiches gilt für die Kupplung
     
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  4. #4 Dexter Morgan, 04.06.2019
    Dexter Morgan

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    Warum hast Du so lange gewartet? Wenn etwas ist, noch dazu schwerwiegendes, ab zum Händler.
    Wären es wenigstens nur 5 Monate gewesen.
    Hoffe und freue Dich über jeden Euro, den BMW übernimmt.
     
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  5. Roy

    Roy Freiberuflicher Testfahrer
    Moderator

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    In deinem hier vorliegenden Fall kann ich leider auch nur sagen, dass alle von dir angesprochenen Mängel leider nach so langer Zeit nicht mehr von BMW beachtet werden müssen.
    Ich weiß, wie es ist - vieles fällt erst später auf.
    Leider kann dir das bei einem Gebrauchtwagen und gerade einem Leasingrückläufer immer passieren.
    Nachforschen lohnt dennoch bei der Heckklappe - warum hier deutlich falsche Spaltmaße vorhanden sind.
    Weitere Ansatzpunkte finde ich leider nicht.
     
  6. #6 Shadow530, 04.06.2019
    Shadow530

    Shadow530 1er-Fan

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    nö finde ich nicht.

    warum sollten sie wenn du damit erst nach 6 monaten ankommst?

    hier hast du leider pech gehabt. so hart das klingt. aber die fristen die du hattest sind verstrichen und wie erwähnt ist BMW voll im recht.

    beim nächsten gebrauchtwagenerwerb besser aufpassen und bei übergabe beim händler alles einmal kurz ausprobieren und genau anschauen.

    dann muss man sich nicht 6 monate später hinstellen und gegen BMW wettern. der fehler liegt hier leider größtenteils auf deiner seite.
     
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