Leihwagen BMW 120i Cabrio

Diskutiere Leihwagen BMW 120i Cabrio im Allgemeines zum BMW 1er E8x Forum im Bereich Informationen zum 1er E-Modell 2004-2013; -------------------------------------------------------------------------------- Hallo Leute, hab heute meinen 118d in die Werkstatt bringen...

  1. #1 BMW E87, 28.08.2008
    BMW E87

    BMW E87 1er-Profi

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    Hallo Leute,

    hab heute meinen 118d in die Werkstatt bringen müssen weil meine Frontscheibe gerissen ist.

    Nun hab ich ein Cabrio als Leihwagen der Freundliche hat zu mir gesagt ich darf allerdings nur 80km damit fahren da es noch ein Neuwagen sei. laut Tacho hat er 12000km als neuwagen.
    Zahl für den Leihwagen jetzt 45Euro und darf nur 80km fahren des ist ja ein witz oder.

    Allerdings hab ich jetzt schon mehr wie 80km gefahren aber da kann doch der Freundliche nichts gegen mich machen oder. oder habt ihr da schon erfahrung damit nicht das ich noch was zahlen muss wegen wertverlust oder so einen müll.

    für 45euro kann ich doch erwarten das ich ein bisschen mehr fahren kann. ich hab mir schon überlegt ich sag ich hatte einen termin und hatte kein anderes auto zur verfügung.

    mfg
    daniel

    BMW - Freude am Fahren
     
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  3. kay

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    Das mit dem Neuwagen und nicht so viel km fahren sagen sie immer. Aber in deinem Vertag über deinen Leihwagen steht drin wieviel KM frei sind und was jeder mehr km kostet.
     
  4. #3 M to the x, 28.08.2008
    M to the x

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    Wirst für die Mehrkilometer einen Satz zahlen müssen - das sollte aber in irgendeiner Form von Vertrag stehen, den Du bekommen haben solltest...

    Diese Leihwagengeschichte ist ne Unverschämtheit, dass das sich eingebürgert hat. Früher hat man die Chance genutzt, die Leute heiß auf ein neues, schickes, größeres oder sportliches Auto zu machen, heute kassiert man ab und zwar über dem Selbstkostenpreis....
     
  5. BeBiBu

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    Seltsam, dass höre ich gerade so zum ersten Mal.
    Hatte immer wenn mein 1er beim Freundlichen war ein schönes Ersatzfahrzeug bekommen, einmal ein 118d, einmal ein 125i Cabrio... Musste dafür nie zahlen und eine km Beschränkung gab es auch keine.
     
  6. #5 M to the x, 28.08.2008
    M to the x

    M to the x 1er-Fanatiker(in)

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    Bei der BMW NL Frankfurt gibt es gar keine Ersatzautos - da hat ne Autovermietung einen Stand im Empfangsbereich. Das wars.

    Und jetzt kommt der Kracher: wenn Du keinen Termin hast (und ich hatte keinen, da ich nicht ahnen konnte, dass das, was BMW angeblich einen Tag vorher repariert hat, eben nicht ganz ist und in Bremsflüssigkeitsverlust endet), haben die kein Auto. Gar keins. Wollten mir nen 5 Euro Gutschein fürs Taxi oder ein Fahrrad geben. Für nen 60km Arbeitsweg.

    War aber kein 1er, was ein E30, aber ich hatte am Tag davor > 1.000 Euro in dem Laden gelassen.... das ist BMW.

    Mit dem 1er Firmenwagen ist es besser, da kriege ich auch Ersatz, aber dafür geben die einem die Karre auch zurück, ohne alle Arbeiten ausgeführt zu haben.

    > 100 Euro/Stunde für soviel Inkompetenz und Dummheit ist unverschämt.
     
  7. kay

    kay 1er-Fan

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    Kommt drauf an warum dein 1er beim Händler stand. In Garantiefällen braucht ma ja nix zahlen.
    Wennst ihn bei einem Service da hattest und nix zahlen mußtest......schön das es solche Händler noch gibt.

    Edit: Falls mein Händler mal keinen da hat holt er sich einen von ner Autovermietung aber gar kein Auto gibts bei dem nicht.
    @Max, was hält dich davon ab es mal bei einem anderen Händler zu versuchen wennst bei dem unzufrieden bist?
     
  8. myild

    myild 1er-Profi

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    also in hh fast gleich ...wie es max sagt...

    Es gibt keine Fahrzuege von BMW man bekommt doch wirklich von SIXT bei BMW ein AUDI oder Mercedes lol

    gehts noch ? schon mal was von Marketing gehört ?
     
  9. #8 koschi1986, 28.08.2008
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    Den Fred gibts irgendwie 2 mal, ist das beabsichtigt? :)
     
  10. BeBiBu

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    Na dann kann ich ja froh sein:)
    War nämlich Service... bzw. habe die Alupedale eingebaut bekommen und dafür dann einen halben Tag das Cabrio gehabt.

    Außenstelle BMW Euler in Landstuhl.
     
  11. mcflow

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    Das beste ist sind dann noch die 1000 € Selbstbeteiligung, die einem bei einem Leihwagen von BMW aufgedrückt werden.

    Vor knapp 1,5 Jahren waren das noch 500 € SB, aber nun ja - es hat sich alles verändert. Als mein Verkäufer noch in der NL Berlin gearbeitet hatte, hab ich pro Probefahrt oder Leihwagen immer 250km frei gehabt.

    Dem ist nun nicht mehr so. Jetzt werde ich mittels Shuttle nach Hause gebracht, was ich auch Okay finde.
     
  12. #11 Spiderin, 28.08.2008
    Spiderin

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    Man hat im Garantiefall auch nur dann Anspruch auf einen Ersatzwagen, wenn die Reparaturzeit eine gewisse Anzahl von Arbeitsstunden übersteigt. Ansonsten gibts im Garantiefall Fast Lane Service, Fahrkarten für den ÖPNV o.ä., je nach Verhandlungsgeschick und momentanen technischen Möglichkeiten der Niederlassung / des Händlers.
    Ein kostenloser Ersatzwagen im Nicht-Garantie-Fall ist reine Kulanz, wer einen bekommt, hat Glück gehabt. Wer dafür eine Nutzungsgebühr bezahlen muss, sollte sich immer noch nicht beschweren, schließlich kostets bei Sixt und dergleichen nochmal eine Stange mehr.
    Und Tanken ist für mich eine Selbstverständlichkeit, schließlich hätt ich das ja mit meinem eigenen Auto auch müssen.
     
  13. mcflow

    mcflow 1er-Guru

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    Aber eine gerissene Frontscheibe, sollte wohl ein Garantiefall sein. Ehrlich gesagt ist es mir dann scheiß egal, hauptsache ich bekomme ein Auto mit dem ich mobil bin. Allein schon der "Aufwand" wegen dieses Problems ist inopportun, denn auf Grund des Ausfalls und des Zeitaufwands habe ich hohe "Kosten".
     
  14. kay

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    Also in 99% der gerissenen Scheiben ist das wegen einem nicht behandeltem Steinschlag passiert. Garantie ausgeschlossen.
     
  15. #14 Spiderin, 28.08.2008
    Spiderin

    Spiderin 1er-Profi

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    Eine gerissene Frontscheibe durch Steinschlag ist - Vorsatz oder Fahrlässigkeit ausgeschlossen - ein Fall für die Teilkasko, die Reparatur inklusive Ersatzwagen übernimmt. Also ist es in dem Fall wurscht, was man für den Ersatzwagen zahlt :D

    EDIT: ich weiß natürlich nicht, ob der angegebene Fall ein Steinschlag war oder nicht. Bei uns wars auf jeden Fall so, dass die Teilkasko alles übernommen hat und auch einen Leihwagen bezahlt hätte.
     
  16. kay

    kay 1er-Fan

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    Ob aber in diesem Fall die Scheibe von der Teilkasko oder von ihm selbst bezahlt wird schreibt er nicht.
     
  17. #16 M to the x, 28.08.2008
    M to the x

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    Glaubst Du ich war nach diesen beiden Malen nochmal bei der BMW NL Frankfurt? Ich habe noch ne mail an den NL-Leiter geschrieben und von seiner Sektretärin eine saudumme Antwort bekommen, das wars.

    Die für meinen Firmenwagen zuständigen Fritten würde ich auch gerne wechseln, aber dafür muss ich wohl die Marke wechseln, da wir imo nur mit einem BMW-Händler zusammenarbeiten...
     
  18. #17 BMW-Ben, 28.08.2008
    BMW-Ben

    BMW-Ben Guest

    war das die BMW NL auf der Hanauer?
     
  19. #18 BMW E87, 28.08.2008
    BMW E87

    BMW E87 1er-Profi

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    also die neue frontscheibe zahlt meine teilkasko. da gibt es überhaupt kein problem.

    mich hat es nur verwundert da bekomm ich einen leihwagen für 45euro am tag plus tanken. und soll nur 80km damit fahren. so der bmw-händler ist aber von mir 35km entfernt das heißt heimfahren und wieder hinfahren zum bmw händler wären schon mal 70km dann könnte ich noch 10km so fahren. ich zahl doch keine 45euro nur das ich des cabrio in meine einfahrt stellen kann.

    bin jetzt mittlerweile glaub 100km gefahren und jetzt kommen morgen noch 35km dazu also 135km anstatt 80km. aber wenn se was sagen dann sag ich schon meine meinung.

    mfg
     
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  21. #19 Silberpfeil, 29.08.2008
    Silberpfeil

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    Mein 1er geht auch am Montag zum Service.
    Hab das vorher mit meinem Verkäufer ausgemacht.

    Bekomme als Ersatz für meinen 1er einen Vorführwagen, ein schickes 125i Cabrio.
    Kostet nix und darf max. 200 km fahren, was ich wohl gar nicht schaffen werde.
     
  22. Bryan

    Bryan Guest

    Ich hab bis jetzt immer anstanslos ein Ersatzauto bekommen. Ich würde meinem Freundlichen geben sollte dies eines Tages nicht der Fall sein....
     
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