[F20] Kupplung defekt - Kulanz BMW

Diskutiere Kupplung defekt - Kulanz BMW im BMW 114i / 116i / 118i / 120i Forum im Bereich Informationen zum 1er und 2er BMW der F2x-Reihe; Hi Leute, ich war gerade bei meinem BMW Händler, da ich seit Ende Oktober Probleme mit meinem 116i habe. Wenn ich Gas gebe ruckelt mein Auto...

  1. Fixx

    Fixx 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    17.09.2012
    Beiträge:
    85
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Motorisierung:
    116i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    12/2012
    Vorname:
    Tim
    Hi Leute,

    ich war gerade bei meinem BMW Händler, da ich seit Ende Oktober Probleme mit meinem 116i habe. Wenn ich Gas gebe ruckelt mein Auto ca. bei 3000 Umdrehungen. War deshalb auch schon Ende Oktober beim BMW Händler, dieser konnte kein Problem feststellen. Mir wurde mitgeteilt, dass der Fehlerspeicher ausgelesen wurde, nichts festgestellt werden konnte & das ich das Problem im Auge behalten soll. Ebenso soll ich doch bitte mal Super + tanken. Wenn das Problem weiterhin auftritt, dann müsste der Motor auseinander genommen werden, diese Kosten muss ich selbst tragen (Zu dem Zeitpunkt hatte ich noch die Gewährleistung).
    Das Problem war jetzt ende des Jahres immer noch vorhanden und aus diesem Grund war ich letzten Samstag nochmal beim Freundlichen. Logischerweise waren kaum Mitarbeiter da & ich wurde damit vertröstet, dass ich im neuen Jahr nochmal kommen soll.

    Heute, auf dem Nachhauseweg erschien die Fehlermeldung "volle Antriebsleistung nichtmehr vorhanden, bitte kontrollieren lassen"
    Gesagt getan.
    Bei der Probefahrt mit meinem Serviceberater stellte dieser sofort fest, Kupplung rutscht durch -> Kupplung muss wahrscheinlich ersetzt werden.
    Hier hab ich mich gleich gefragt wieso dieser Herr den Fehler sofort feststellen konnte aber der nette Kollege dies, Ende Oktober, nicht konnte.....::motz:

    Meine Gewährleistung ist am 13.12.2014 abgelaufen..
    Wenn die Kupplung ersetzt werden muss, dann kommen Kosten i.H.v. 1000€ auf mich zu - diese möchte ich jedoch nicht tragen. Das Auto ist gerade mal 2 Jahre und 45000 km gelaufen..
    Falls ieine Scheibe (hab den Namen vergessen vor lauter Aufregung..) kaputt ist werden die Kosten auf 2000 € ca fallen...

    Leider hat der Serviceberater mir keine großen Hoffnungen auf einen positiven Kulanzantrag von BMW gemacht..
    Habt ihr da andere Erfahrungen gemacht? Bzw. wie kulant ist BMW.. Kann ich mir noch ernsthafte Hoffnungen machen oder soll ich das Geld abhacken?

    Vielen Dank für eure Hilfe.

    Lg
    Tim
     
  2. Anzeige

    Schau mal hier: (hier klicken). Dort gibt es vieles für den 1er.

    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. Maiky

    Maiky 1er-Guru

    Dabei seit:
    03.11.2009
    Beiträge:
    7.972
    Zustimmungen:
    24
    Motorisierung:
    135i
    Modell:
    Coupé (E82)
    Das mit der Kulanz ist freiwilliges Entgegenkommen der Hersteller.

    Ist der Wagen lückenlos bei BMW gewartet worden? Das erhöht die Chancen.

    Ich würde darauf beharren, dass das Problem bereits im Oktober da war und der allseits bekannte Vorführeffekt da war. Vielleicht bringt das etwas.
     
  4. Fixx

    Fixx 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    17.09.2012
    Beiträge:
    85
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Motorisierung:
    116i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    12/2012
    Vorname:
    Tim
    ja, das ist mir bewusst!

    ja war immer bei BMW!

    So hab ich mir das auch gedacht, ich mein iwie fühl ich mich verarscht...
     
  5. #4 manume1899, 02.01.2015
    manume1899

    manume1899 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    29.04.2014
    Beiträge:
    130
    Zustimmungen:
    2
    Motorisierung:
    118i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    05/2013
    Vorname:
    Manu
    Also wenn das Fahrzeug lückenlos bei BMW zum Service war und Du irgendwie nachweisen kannst, dass Du bereits im Oktober wegen dieses Fehlers bei BMW warst, dann müsste das eigentlich auf Kulanz durchgehen.
    Kann mir nicht vorstellen, dass BMW sich da quergestellt.
    Evtl. wird Dir auch eine anteilige Lösung vorgeschlagen, also dass BMW z.B. 100% Materialkosten und 50% Arbeitskosten übernimmt und Du eben die restlichen 50%.

    Aber ich würde denen die Hölle heiß machen, wenn der Kulanzantrag abgelehnt werden würde...
     
  6. Fixx

    Fixx 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    17.09.2012
    Beiträge:
    85
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Motorisierung:
    116i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    12/2012
    Vorname:
    Tim
    Danke schonmal für eure Antworten!

    So düster sieht's dann ja doch nicht aus ;)

    Bin gespannt wies weitergeht & ob ich denen die Hölle heiß machen muss!


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  7. #6 dacno1982, 03.01.2015
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 03.01.2015
    dacno1982

    dacno1982 Guest

    Ich hab im Gegensatz zu VW gute Erfahrungen mit Kulanz bei BMW gemacht.

    Mein VW-Meister hat mir damals gesagt: im dritten Jahr gibts noch Kulanz, danach ist bei VW knallhart Sense, außer es handelt sich um "ein bekanntes Problem".

    Kollege hat einen E90 BJ 2005, dritte Hand, der hat noch vor 2 Jahren ne komplett neue Lenkstange/-getriebe bekommen.

    Ich denke allerdings das die 1000,-- schon mit Kulanz sind. Was hast gemacht, das nach 45 tkm schon die Kupplung durch ist ? Kenn Fahrschulwagen, die fahren das in nem knappen Jahr und da sind die Kupplungen auch noch i.O. :mrgreen:

    Sehe du bist aus Stuttgart, ich bin in ES beim Entenmann, die sind regelrecht scharf drauf, auf Garantie zu reparieren. Lassen sich zur Not auch was einfallen, wenn es nur Einbildung war... Die kassieren schließlich die Kohle von BMW. Die haben immer den Wagen da behalten, einmal war Zentralverriegelung kaputt, einmal hat die Kardanwelle geknackt, mal hat der Zigarettenanzünder geklemmt, war nie ein Problem.
     
  8. Fixx

    Fixx 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    17.09.2012
    Beiträge:
    85
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Motorisierung:
    116i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    12/2012
    Vorname:
    Tim
    Wüsste ich auch gerne was ich gemacht haben soll.
    Der Serviceberater von bmw meinte, dass es auch ein technischer / mechanischer Fehler sein kann..


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  9. et90

    et90 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    28.04.2012
    Beiträge:
    296
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Nürnberg
    Motorisierung:
    118i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    10/2012
    Vorname:
    Patrick
    Ich habe mit der Kullanz von BMW bis jetzt eigentlich auch extrem gute erfahrungen gemacht. Und bei mir ging es um wesentlich mehr Kohle (über 2.000 euro), bei einem reinen "Luxusproblem" (plus es ist einiges im Vorfeld schief gelaufen). Hat man ohne großes Wenn und aber sofort gerichtet.
    Ferner hast du das Problem ja noch während der Garantie angezeigt. Ich weiß nicht, wie das rechtlich ist, aber zählt das Datum, an dem du auf einen Mangel hinweißt, oder das Datum, an dem er behoben wird?
    Ich würde mir da jetzt vorab nicht den Kopf zerbrechen, sondern erst mal abwarten, was raus kommt.
     
  10. Fixx

    Fixx 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    17.09.2012
    Beiträge:
    85
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Motorisierung:
    116i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    12/2012
    Vorname:
    Tim
    Mich nervt es halt ungemein, dass nach 2 Jahren so ein Problem auftritt!

    Aber du hast recht, erstmal abwarten was überhaupt rauskommt :)

    Danke für eure Antworten!


    Sent from my iPhone using Tapatalk
     
  11. infla

    infla 1er-Fan

    Dabei seit:
    19.04.2013
    Beiträge:
    675
    Zustimmungen:
    16
    Fahrzeugtyp:
    220d Cabrio
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Cabrio (F23)
    Baujahr:
    10/2016
    Spritmonitor:
    Bmw Kulanz ist immer eine freiwllige Leistung und kein " Muß"
     
  12. DomMuc

    DomMuc 1er-Liebhaber(in)

    Dabei seit:
    24.11.2012
    Beiträge:
    1.793
    Zustimmungen:
    22
    Ort:
    München
    Fahrzeugtyp:
    M135i
    Motorisierung:
    M135i
    Modell:
    Hatch (F20)
    Baujahr:
    02/2013
    Die Kupplung ist technisch gesehen ein Verschleissteil.. aud auf Verschleissteile gibts keine Kulanz
     
  13. infla

    infla 1er-Fan

    Dabei seit:
    19.04.2013
    Beiträge:
    675
    Zustimmungen:
    16
    Fahrzeugtyp:
    220d Cabrio
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Cabrio (F23)
    Baujahr:
    10/2016
    Spritmonitor:
    Absolut richtig, kann auch keine Anzeichen eines Kulanzfalles Seitens Bmw sehen, sorry
     
  14. BMWE87

    BMWE87 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    04.09.2011
    Beiträge:
    263
    Zustimmungen:
    6
    natürlich gibt es auch auf kupplung kulanz, woher hast n das? Die kupplung kann verschleißen aber die kupplung muss bis zur verschleißgrenze rupffreies anfahren gewährleisten und wenn sie es nicht tut kann man einen kulanzantrag stellen und bei dem km stand und dem alter siehts auch ganz gut aus. Es sei denn die Stellen beim ausbau fest dass es eine fehlbedienung des fahrers war. Ich kann mir sehr gut vorstellen dass das zms (diese andere scheibe :)) defekt ist und dadurch die mitnehmer - und die druckplatte in mitleidenschaft gezogen wurden und somit das rupfen zustande kommt, wäre nicht der erste.
     
  15. DaveED

    DaveED Papa Schlumpf

    Dabei seit:
    03.09.2012
    Beiträge:
    9.030
    Zustimmungen:
    1.032
    Ort:
    Erding
    Baujahr:
    03/2016
    Vorname:
    Dave
    So sieht es nämlich aus!!!
     
  16. infla

    infla 1er-Fan

    Dabei seit:
    19.04.2013
    Beiträge:
    675
    Zustimmungen:
    16
    Fahrzeugtyp:
    220d Cabrio
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Cabrio (F23)
    Baujahr:
    10/2016
    Spritmonitor:

    Kulanz ist immer eine freiwillige Leistung seitens BMW, mit Sicherheit kein Muss!
     
  17. BMWE87

    BMWE87 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    04.09.2011
    Beiträge:
    263
    Zustimmungen:
    6
    Davon ist hier nicht die rede, der begriff kulanz erklärt sich eig von alleine es geht nur darum was man sich erhoffen bzw erwarten kann/soll.
     
  18. infla

    infla 1er-Fan

    Dabei seit:
    19.04.2013
    Beiträge:
    675
    Zustimmungen:
    16
    Fahrzeugtyp:
    220d Cabrio
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Cabrio (F23)
    Baujahr:
    10/2016
    Spritmonitor:
    Dann must du aber nochmal genau nachlesen, üder Threadstarter schreibt im letzten Absatz ganz genau was er will!!!
     
  19. BMWE87

    BMWE87 1er-Fahrer(in)

    Dabei seit:
    04.09.2011
    Beiträge:
    263
    Zustimmungen:
    6
    Ja eben er fragt ob er hoffen kann oder eben nicht, der sb hat ihm zwar keine hoffnungen gemacht aber die möglichkeit besteht doch trotzdem?! Die entscheidung wird ja nicht von sb sondern vom gewährleistungsangestellten getroffen. Es ist nach wie vor offen was dabei raus kommt aber mit dem km stand, einem lückenlosen scheckheft mit dem bj kann man sich schon hoffnung machen aus besagten grund warum die kupplung anfängt zu rupfen (defektes zms usw). Es sei denn der Te hat einen airbus auf seiner Anhängerkupplung gezogen und sie so verheizt. Ich schreib doch nirgens BMW wird zahlen keine sorge, ich sage nur worauf die eben achten, wie die praxis in der regel aussieht.
     
  20. Anzeige

    Schau dir mal den passenden Ratgeber an. Dort findet man Infos und Antworten.

    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  21. infla

    infla 1er-Fan

    Dabei seit:
    19.04.2013
    Beiträge:
    675
    Zustimmungen:
    16
    Fahrzeugtyp:
    220d Cabrio
    Motorisierung:
    220d
    Modell:
    Cabrio (F23)
    Baujahr:
    10/2016
    Spritmonitor:
    Hoffen kannst du immer solange du am leben bist, aber realistisch ist es ein Verschleißteil- das ist die ganz einfach die Wahrheit!
     
  22. DaveED

    DaveED Papa Schlumpf

    Dabei seit:
    03.09.2012
    Beiträge:
    9.030
    Zustimmungen:
    1.032
    Ort:
    Erding
    Baujahr:
    03/2016
    Vorname:
    Dave
    Das Kulanz freiwillig ist, sollte jeden bekannt sein.
    Aber es geht ja nicht darum das die Scheibe verschlissen ist, sondern eventuell ein Schaden an ganz anderer Stelle vorhanden ist. Rupfen kommt nicht zwingend von einer verschlissenen Kupplung. Genauso wie man bei einer rutschenden Kupplung nicht gleich sagen kann was die Ursache ist. Kann Verschleiß aber auch ein undichter Simmerring sein. Das erkennt man erst, wenn man das Getriebe ab hat.
     
Thema: Kupplung defekt - Kulanz BMW
Besucher kamen mit folgenden Suchen
  1. BMW F30 defekte Kupplung

    ,
  2. kupplung bmw 1er kosten

    ,
  3. bmw kupplung auf kulanz

    ,
  4. kosten kupplung 1er bmw,
  5. bmw f21 kupplung auf kulanz getauscht ,
  6. bmw f20 kulanz,
  7. kulanz bmw,
  8. zweimassenschwungrad BMW f20 118d,
  9. kupplung kaputt kosten für 1ser bmw,
  10. bmw 114i serienkupplung,
  11. kupplungsproblem bei BMW Kullanz? bei 50000km,
  12. bmw 114i kupplung rupft,
  13. bmw 118d f20 zweimassenschwungrad defekt,
  14. bmw f20 neue kupplung kosten,
  15. kupplungspedal klackert bmw f20,
  16. BMW F20 schubumluftventil defekt,
  17. bmw 1er kupplung defekt,
  18. kennzeichen das beim 1er bmw das zweimassenschwungrad defekt ist,
  19. was kostet druckplatte bmw 1er,
  20. 1er bmw Kupplung schaden,
  21. kupplung kaputt kosten bmw,
  22. 125d Kupplung ,
  23. bmw f20 lci schaden 2015,
  24. erfahrungen kulanzantrag kupplung vw,
  25. kulanz bei bmw
Die Seite wird geladen...

Kupplung defekt - Kulanz BMW - Ähnliche Themen

  1. Original BMW M Performance Pedalauflagen Edelstahl

    Original BMW M Performance Pedalauflagen Edelstahl: Biete euch einen Satz für Fahrzeuge mit Automatikgetriebe, da ich mich auf dem Vorwege "verkauft" hatte. Ich dachte der M2 hat auch das breite...
  2. [E87] Fächerkrümmer am BMW E87 118i (N46B20)

    Fächerkrümmer am BMW E87 118i (N46B20): Guten Tag Leute, mal eine Frage und zwar was haltet ihr von Fächerkrümmer am e87 118i? MfG Luis118i
  3. BMW Styling 377 16'' Felge gepulvert mit Winterreifen

    BMW Styling 377 16'' Felge gepulvert mit Winterreifen: Hallo, verkaufe hier folgenden Radsatz: Felge: BMW Bridgestone Blizzak LM-32 205/55 R16 91H Reifen: Bridgestone Blizzak LM-32 205/55 R16 91H Die...
  4. BMW F20, F21, F30, F31, F32, M-PAKET Sportlenkrad

    BMW F20, F21, F30, F31, F32, M-PAKET Sportlenkrad: Hallo Leute, ich verkaufe das Original BMW M-Paket Sportlenkrad aus meinem F21 M135i. Das Lenkrad wurde bei einer Laufleistung von 46tkm...
  5. BMW E82 - INNENAUSSTATTUNG LEDER M-Paket

    BMW E82 - INNENAUSSTATTUNG LEDER M-Paket: Suche komplette Innenausstattung, bitte einfach alles anbieten :) Liebe Grüße Gesendet von iPhone mit Tapatalk