Keine Kulanz mehr ? Ich dachte ich bin bei BMW

Diskutiere Keine Kulanz mehr ? Ich dachte ich bin bei BMW im Allgemeines zum BMW 1er E8x Forum im Bereich Informationen zum 1er E-Modell 2004-2013; Hallo, ich möchte hier einmal kurz mein Leid klagen ! 2010 habe ich meinen E87 118i als gebrauchten Werkswagen von BMW mit 6500km Laufleistung...

  1. robbin

    robbin 1er-Liebhaber(in)

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    Hallo, ich möchte hier einmal kurz mein Leid klagen !

    2010 habe ich meinen E87 118i als gebrauchten Werkswagen von BMW mit 6500km Laufleistung und dem Bj. 2008 gekauft.

    Nach kurzer Zeit kamen die Pannen:

    1. Lambasonde defekt - mit Kulanz getauscht

    2. Airbag kam durch das Amaturenbrett - mit Kulanz getauscht

    3. Zündspulen und Zündkerzen defekt - mit Kulanz getauscht

    Und jetzt nach sage und schreibe 42 000km Laufleistung, habe ich einen Getriebeschaden !!!

    BMW hat hier die Kulanz abgelehnt ! Wie kann das denn sein ? Ich dachte ich bin bei einem Premiumhersteller. Jedes Suzuki Getriebe hält ja 100 000 !
     
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  3. #2 marcel-bonn31, 05.02.2013
    Zuletzt bearbeitet: 05.02.2013
    marcel-bonn31

    marcel-bonn31 1er-Liebhaber(in)

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    verstehe gerade nicht so den sinn ,was du uns sagen willst

    edit. sorry das mit dem getriebeschaden hab ich überlesen :S
     
  4. #3 Unvisor, 05.02.2013
    Unvisor

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    Dirt Airbag kam durchs Armaturenbrett???

    Wie soll man sich das vorstellen???
     
  5. #4 jack_daniels, 05.02.2013
    jack_daniels

    jack_daniels 1er-Profi

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    An deiner Stelle würde ich mir das keineswegs gefallen lassen. Such nochmals das Gespräch mit deinem Händler, ansonsten nimm direkt mit dem Kundendienst in München Kontakt auf.
     
  6. robbin

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    Der hat sich durchgedrückt. Hier im Forum gibt es auch einen Thread zu diesem Defekt.
     
  7. olztr

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    Ärgerlich und das darf bei BMW eigentlich auch nicht passieren, aber die Kiste ist nun einmal 5 Jahre alt.
     
  8. robbin

    robbin 1er-Liebhaber(in)

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  9. olztr

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    Aus technischer Sicht stimmt das bedingt, aus rechtlicher Sicht nicht.
    Von Apple kannst du auch kein Entgegenkommen erwarten, wenn der Macbook-Akku nach 3 Jahren abraucht, obwohl du ihn nur 3-mal aufgeladen hast.
     
  10. #9 fliese50, 05.02.2013
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    Netten Brief an München schicken, hat bei mir auch geholfen.
     
  11. robbin

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    Naja wurde mehr zum Beschwerdenbrief !
     
  12. #11 fliese50, 05.02.2013
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    Schon klar, richtig aufgesetzt bringt das schon einiges. Ich habe nach 5 jahren dann 100% Kulanz bekommen.
     
  13. robbin

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    Wie lang hat es denn bei dir gedauert bis du eine Antwort bekommen hast ?

    Bin nur auch dann nicht so motiviert in Zukunft weiterhin einen BMW zu kaufen !
     
  14. n52b30

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    Wie äußert sich denn der Getriebeschaden?

    Grüße Bernd
     
  15. #14 misteran, 05.02.2013
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    Du hast nur einen 1er und auch dann einen mit dem Motor, der häufig Probleme macht.

    Service immer bei BMW gemacht? Wenn nicht, wird die Kulanz pauschal abgelehnt.

    Dann Wagen ist halt 5 Jahre halt. Es gibt doch einen E36 zu kaufen mit 300km oder so, denkst du, dieser bekommt auf Kulanz das Getriebe ersetzt, sollte es kaputt sein?
     
  16. zorro

    zorro Guest

    Kia kaufen. Da hast 7 Jahre Garantie ;)
     
  17. robbin

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    Laut Mechaniker ist er noch in der Anfangsphase. Bei mir springt der 2te Gang immer raus und/oder lässt sich nicht einlegen !
     
  18. #17 suedlaender, 05.02.2013
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    Da ist doch nicht das ganze Getriebe hin. Glaube eher dass der Mechaniker dich verarschen will.
     
  19. n52b30

    n52b30 1er-Fahrer(in)

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    Schöne Schei..e! Da wirst du ein neues Getriebe brauchen,Reparatur ist zu
    teuer.
    Mach nur eins gib in der Kulanzfrage NICHT AUF!!! :eusa_naughty:
    Der 1er hat erst 43000km.

    Grüße Bernd
     
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  21. robbin

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    Was kostet denn sowas ? Beim Getriebe hab ich gelesen etwa 2400 €
     
  22. #20 1erRacing, 05.02.2013
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