Grüße an Alle

erstmal willkommen hier

das ist ja ärgerlich!!! Keine Reaktion vom Autohaus??? Heftig... direkt an München wenden!

 

Moin, moin,

einen schönen guten Tag im 1erforum, nur wir können nix für das fehlende Xenon

Im Ernst: Du hast eine Bestellbestätigung mit Xenon drauf? Dann hätte ich die Kiste nie angenommen, fertig. Das vereinbarte Auto inkl. seiner Eigenschaften (Ausstattung, Farbe, etc.) wurde nicht geliefert, also keine Abnahmeverpflichtung von Deiner Seite.

Sag' doch mal bitte, wo Du Dein Auto bestellt hast.


Zu dem Ding mit dem Fenster lies das hier mal, hilft evtl.: http://www.1erforum.de/viewtopic.php?t=5304&highlight=



Gruß Max

 

Hallo dany,
von mir auch erst mal willkommen.
Sag mal wo du bestellt hast, vielleicht kann dir mit persönlichen Kontakten jemand helfen.
Zu der Xenon Geschichte: Umrüstung ist möglich, und wenn auf der Bestätigung Xenon drauf steht, sollen die das einbauen. By the way: die LSE gibt es nicht ohne Xenon... Dass die sowas überhaupt gebaut haben.
Gib mal n paar Details, hier werden Sie geholfen
Grüße
Christoph

 

Da hast Du Recht, LSE hat nicht zwingend Xenon. Xenon kostet - auch bei der LSE - 820 Euro extra (inkl. der SRA, die aber Plicht ist bei Xenon).

 

oops ops: ops: Hatte das wohl irgendwie mit PDC verwechselt. Aber ich hab auch noch keine LSE ohne Xenon gesehen
Naja wenn es einen Niederlassung ist hast du insofern Glück, als dass München da immer sehr offen auf Kritik reagiert. Ist ja nicht irgendein Händler, sondern der eigene.
Was das Vorgehen der Niederlassung allerdings nicht gerade besser macht.

Also ich würde vorschlagen: Leiter verlangen, ihm das erklären. Xenon Nachrüstung ist ja machbar. Und parallel schon mal einen Brief nach München ankündigen.

Grüße
Christoph

 

Da haste natürlich Recht, PDC rundum ist Zwang bei der LSE.

 

Nicht böse sein, aber kannst du das in Deutsch übersetzen?
Thx

 

wenn du aber so argumentierst wie du hier schreibst wundert es mich nicht daß nichts passiert....

sollen wir den brief für dich formulieren???

 

@ Christoph:

Ich glaub er hat gemeint, dass er das Auto zur NL gebracht hat und es

dort 3 std. gestanden hat um Xenon nachzurüsten!

Warscheinlich war er noch zwischenzeitlich im Urlaub und es war

immernoch nix passiert !

Mfg Nik

 

Hi ...

wohl eher drei Wochen, keine drei Stunden

Hi Dany ... erstmal willkommen hier im Forum.

Du musst dich da aber entschieden wehren, du hast doch Xenon mitbestellt, ja? Also muss du diese Ausstattung auch bekommen, es sei denn, du würdest dich (mittels eines kräftigen Rabatts) dazu entschliessen, das Auto so anzunehmen?!?!

Lass dich von der NL nihct abkanzeln, die sind im Fehler (so kommt es hier herüber), also sollen die ihren Fehler auch gerde biegen!

LG

Patrick

 

Denke auch, dass das eher ein Fehler der NL ist. Bei BMW selber läuft sowas ja automatisch, die werden das nicht "vergessen".

Ich hätte den Wagen erst gar nicht abgenommen und schon gar nicht bezahlt. Das Recht steht dir zu, nachdem das meiner Ansicht nach nicht nur ein unerheblicher Mangel ist.
Alternative wäre ne kräftige Minderung gewesen (käme für mich persönlich nicht in Frage).

Das mit dem Klappern find ich schlimm. Von meinem Ford jetzt kenn ich das zwar auch manchmal, dachte aber, dass das bei nem BMW besser wäre? Mein Probefahrt 1er hat aber auch schon geklappert.

 

Also 3st Urlaub, ne glaub ich nicht, wenngleich nicht jeder soviel Urlaub hat wie wir Deutschen, 3 Std. wär schon etwas wenig
Es mopst ihn/sie wohl auch, daß das Auto 3 Wochen lang zugelassen war und die Heinis in der NL nichts gemacht haben.
dany - steht auf deinem Auftrag bzw. der Auftragsbestätigung, daß du Xenon bekommst? Falls ja und du der Übergabe ohne Xenons zugestimmt hast, hast du doch sicher schriftlich vermerken lassen, daß du kostenlos bis zum Tag x die Xenons eingebaut bekommst, oder? Falls das alles so ist, dann beruhige dich, nimm einen letzten freundlichen Anlauf, weise deinen Händler darauf hin, daß du spätestens in zwei Wochen mit Xenons fahren willst, oder er andernfalls ´mit deinem Rechtsanwalt kommuniziert. Alles andere ist Kinderkram.
Jetzt wünsche ich dir noch ein paar erholsame Tage und daß 2008 dir Freude am 1er Fahren bringt. Achja...und dany....wechsel den Händler!

 

Also die von der NL Saarbrücken sind eigentlich sehr kulant und sehr bemüht. Bin da selbst auch. Die machen eigentlich für dich alles. Du hast ja Xenon bestellt und bezahlt. Also muss das auch im Auto sein. Arbeitstechnisch ist die Nachrüstung kein Hexenwerk und die haben sogar nen offiziellen Nachrüstsatz. das geht also Problemlos. Einfach nochmal freundlich nachhaken und die Sache läuft.

grz
clem

 

Sehe ich auch so. Meine Eltern haben mal vor zig Jahren einen BMW bestellt, wo ein ganzes Ausstattungspaket gefehlt hat. Wir haben den Wagen einfach nicht mitgenommen. Die haben sich sehr entschuldigt, ihnen war das super peinlich und relativ schnell haben wir ein ebenfalls fabrikneues, ziemlich ähnliches Fahrzeug geliefert bekommen (also keine Neubestellung), wo nur ein paar unwesentliche Details gefehlt haben.
Xenon ist aber kein unwesentliches Detail :!:

Gruß
Harry