Garantie und Service Verlust nach selbst gemachter Tempomatnachrüstung?

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  1. #1 chintok, 13.09.2010
    Zuletzt bearbeitet: 13.09.2010
    chintok

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    Hallo,

    Ich bin heute zum ;-) "Garage Kontz" in Luxemburg gegangen weil ich nach dem Tempomateinbau trotz abgeklemmter Batterie 7 Fehlermeldungen hatte (Dank meiner wohl unübertrefflichen Fähigkeiten als Mechaniker... :icon_neutral:). Nun wurde mir gesagt dass sie den Tempomat nicht programieren da sie ihn nicht eingebaut haben (wie? will doch keine Garantie drauf...) und meinen Termin zur Fehlerspeicherablesung und dessen Problembehebung wurde soeben auch telefonisch storniert... :angry:

    Was ist das denn für ein sch... Service?! Kann es sein dass die jetzt was im System eingegeben haben und ich nun die Garantie und Serviceleistungen auf dem Wagen verloren habe?

    Wo kann ich dann jetzt noch das Tempomat programiert bekommen wenn nicht beim ;-) ? Die freien Programieren sagten mir sie könnten das nicht oder hätten es auch noch nie gemacht...

    Danke,

    Alex
     
  2. SimonX

    SimonX 1er-Guru

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    Naja du hast technische / elektronische Elemente verändert und kannst somit Fehler oder Schäden verursachen, da kann es dir schon passieren, dass du die Garantie verlierst...

    Jetzt bringst du mich aber gerade mal zum Grübeln
     
  3. #3 chintok, 13.09.2010
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    chintok 1er-Fan

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    hab auch erst daran gedacht nachdem ich die Teile eingebaut habe... :? wenns so wäre, dann könnte ich ihn ja auch im Winter chippen! \:D/

    Verliert man auch die Garantie nach einer Tieferlegung?
     
  4. #4 Nerothan, 13.09.2010
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    Naja was will man schon so richtig kaputt machen wenn eine Werkstatt die Ferdern wechselt?

    Ich würde mich mal bei einem anderen :icon_smile: schlau machen. Kunden wachsen schließlich auch nicht auf Bäumen!
     
  5. Raze

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    Kannst ja immer noch schnell nach Saarlouis düsen wenn die Luxemburger sich weiter so dämlich anstellen, oder besser vorher mal anrufen. Total bescheuertes Verhalten. Zu solchen Kleinkindern würd ich grundsätzlich nicht mehr fahren.
     
  6. #6 chintok, 14.09.2010
    chintok

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    Das beste ist noch dass sie mir das Teil sogar separat verkaufen wollten als ich eine Preisanfrage machte! da wurde nichts davon erzählt! :angry:

    Um so froher bin ich dass ich meine beiden Autos letztes jahr nicht bei ihnen gekauft habe! :wink: Und als Kunde werden die mich sicherlich nie mehr sehen!

    Hab meinem ;-) "Emond" in Belgien angerufen. Die haben kein Problem damit und siehe da ich bekomm am Diensteg schon einen Termin nicht so wie bei dem blö... Kontz am 6 Oktober! Die arbeiten auch Samstags und sind abends bis 19h auf nicht nur 18h. Wenigstens schafft man es auch noch nach der Arbeit noch bis dahin um seinen Wagen ab zu holen und man muss sich nicht extra frei nehmen! -> Servicewüste Luxemburg! (wenn ihr glaubt ihr hättet es schlecht in Deutschland, kommt nie hier her! :wink:)
     
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