Frage bzgl. Leihwagen

Diskutiere Frage bzgl. Leihwagen im Allgemeines zum BMW 1er F2x Forum im Bereich Informationen zum 1er und 2er F-Modell ab 2011; Servus miteinander, also meine Nachbarin hat mir ein paar Dellen in meine Tür gehauen, sie gibt den Schaden zu, Schadensnummer liegt vor und...

  1. Noxm

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    Servus miteinander,

    also meine Nachbarin hat mir ein paar Dellen in meine Tür gehauen, sie gibt den Schaden zu, Schadensnummer liegt vor und alles geht seine Wege.
    Ich werde den Schaden definitiv bei BMW direkt reparieren lassen, und da die meinten es wird länger als 2 Tage dauern brauche ich einen Leihwagen. Ich selbst fahre einen 125d aus 04/2016 mit M-Paket, Automatik.

    Da man am WR viel Zeit zum überlegen hat, wollte ich mal fragen was die mir den als Leihwagen andrehen. Kann ich sagen ich will z.B. mindestens die gleiche Leistung, Automatik etc. kennt sich da evtl. jemand aus?

    Würde ja gerne mal so nen X1M oder nen 240i Probefahren über mehrere Tage, kann man solche Wünsche irgendwie einfließen lassen?
     
  2. #2 bubble_m, 03.08.2019
    bubble_m

    bubble_m 1er-Liebhaber(in)

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    Mein "Wissen" ist ein paar Jahre alt. Ob es jetzt noch so ist, kann ich nicht garantieren. Aber vor ca. 10 Jahren hattest Du einen Anspruch auf ein Fahrzeug UNTER Deiner Fahrzeugklasse. Und zwar auf dass, was gerade da ist. Bei BMW gerne von SIXT direkt im Autohaus.
    Dass das Autohaus Deinen Anspruch auf einen Leihwagen zur Akquise nutzt wage ich zu bezweifeln, da BMW keine Leihwagen hat und deshalb im Zweifel die Kohle von der gegnerischen Versicherung nicht bekommt.
     
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  3. momoda

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    Mein Wissen ist auch schon ein paar Tage alt. Grundsätzlich kann Dir die gegnerische Versicherung nennen wie viel der Ersatzwagen kosten darf. Ich habe mir das immer per Mail schicken lassen. Bei echten Niederlassungen ist, wie bubble schon sagte, meist Sixt angeschlossen. Ich habe immer auf Automatik bestanden. Ich hatte 1x einen 520dA und einmal ein 4er Cabrio, glaube ein 428. Keine Ahnung warum. Natürlich kann man Wünsche äußern, aber im Normfall bekommt man aber keinen Vorführer. Einfach bei deinem SB erkundigen, vorher anrufen schadet nicht, geht aber auch schon mal unter wenn dem Fall noch kein SB zugeordnet ist. Also max. 1 bis 2 Tage vorher wenn es ein großes Autohaus oder eine NL ist …
     
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  4. Noxm

    Noxm 1er-Interessent(in)

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    Werde das Auto zur Hauptniederlassung bringen. Hat man dann da auch ne km Begrenzung drauf weil das ist ja eigentlich totaler Quatsch, wollte mit meinem Auto z.B. die nächsten Wochenenden Freunde besuchen in der Nähe von Stuttgart (wohne in München), desweiteren beträgt mein Arbeitsweg auch einfach schon über 40km.
     
  5. #5 Dexter Morgan, 03.08.2019
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    Dexter Morgan Evil Knievelchen

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    Vielleicht solltest Du bei der gegnerischen Versicherung nachfragen, was die übernehmen.
     
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  6. Noxm

    Noxm 1er-Interessent(in)

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    Werd ich auch machen, ich dachte nur evtl. jemand kennt sich damit aus. Ist halt Wochenende. ;)
     
  7. #7 Dexter Morgan, 03.08.2019
    Dexter Morgan

    Dexter Morgan Evil Knievelchen

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    Auskennen ist so ne Sache, gerade bei Versicherungen und Schadensregulierung.
     
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  8. #8 LACNR, 04.08.2019
    Zuletzt bearbeitet: 04.08.2019
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    BMW hat selber Leihwagen bzw. geben die meistens ihre Vorführwagen bekommst du ja auch schon wenn die Service machen und du aber dringend ein Auto brauchst wegen Arbeit, kann alles sein ob ein 3er Limosine mit M Paket oder die ein 5er aber auch ein 2er Active Tourer... Das was halt gerade da ist und nicht schon verliehen wird.

    Ik glaube nicht dass es ne KM Bregrenzung gibt, auf jeden Fall nicht wenn du Alltagsübliche Fahrten hast, du musst halt nur wieder Volltanken bzw. das was du Verfahren hast auftanken. Wenn du aber eine Reise antrisst würde ik lieber nachfragen, sollte ja aber auch in der Dokument stehen welches du unterschreiben wirst.
     
  9. FelixK

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    Generell hast du bei einem Versicherungsschaden Anspruch auf ein gleichwertiges Fahrzeug sprich die selbe Leistungsklasse. So hatte ich damals bei einem schaden an meinem 530i als Ersatzfahrzeug eine nagelneue S Klasse bekommen :mrgreen:
     
  10. #10 Muckenbatscher, 04.08.2019
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    Also Ich habe jedes mal beim Service den 2er Active Tourer bekommen:D Obs im Schadensfall einen anderen geben würde bezweifel Ich. Werden halt das rausgeben was gerade rumsteht und keiner will. War ja aber auch nur für einen Tag immer, also wars mir relativ egal.
     
  11. #11 Laguna85, 04.08.2019
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    Wenn es ein bmw Händler ist wird der einen Wagen geben. Niederlassungen geben keine eigene Fahrzeuge raus. Km bei Sixt über bmw sind eigentlich unbegrenzt. Bei Garantie Schäden kann das Fahrzeug 1 Klasse unter deinem sein.
     
  12. #12 BastianB81, 12.06.2021
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    Hallo zusammen,

    kann jemand Auskunft geben wie es sich mit Leihwagen der Niederlassungen im Neuwagengewährleistungsfall verhält?

    Muss bei einem Termin zur Probefahrt (Gewährleistungsfall) und 10-Punkte Check zwecks Garantieverlängerung der Leihwagen bezahlt werden? Kosten: ca. 70€ für nicht mal einen halben Tag. Mein Fahrzeug (M140i) befindet sich noch innerhalb der Neuwagengewährleistung.

    Besten Dank!
     
  13. DomMuc

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    im normalfall wenn mehr als 1 Stunde (12AW) arbeit auf die Gewähleistungsarbeit anfällt ( Probefahrt, Arbeitszeit zur Garantieverlängerung usw zählen da nicht) sollte der Leihwagen gezahlt werden... ausnahmen bestätigen aber die regel..
     
  14. cb7777

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    2x pro Jahr freier Ersatzwagen, lt. NL BMW (innerhalb der ersten drei Jahre).
     
  15. #15 Laguna85, 13.06.2021
    Laguna85

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    Also einen SEW wirst du nur bekommen wenn deine Beanstandung nachvollzogen werden kann und auch einen technischen Defekt darstellt. Wenn man nichts feststellt und nur der 10 Punkte Check durchzuführen ist, wirst du keinen bekommen. Mit den 2 Tagen in einem Jahr ist nur beim Leasing gegeben.
     
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  16. cb7777

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    Nur im Leasing? War mir neu, habe ich so verstanden, dass dies generell in der Zeit 2+1 gilt; aber gut....
     
  17. #17 Laguna85, 13.06.2021
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    Wenn es um Gewährleistung geht gibt es keine Beschränkung von der Zeit. Habe Kunden schon für 4 Wochen ein Fahrzeug gegeben wenn es nötig war.
     
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  18. #18 doesntmatter, 13.06.2021
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    Also mein Händler hat von mir ohne Leasing und ohne Gewährleistungsfall, sondern einfach nur Service, 79 € pro Tag kassieren wollen. Umsonst gab es Corona-Express (ÖPNV-Ticket), E-Bike oder E-Roller "BMW: Freude am tragen").

    Wenn tatsächlich ein anerkannter Garantiefall ("10 Punkte Check"?? "Probefahrt"????) vorliegt, greift aber afaik auch eine Mobilitätsgarantie.
     
  19. LACNR

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    79?? Bei uns (bei meinem Händler) kostet ein Ersatzwagen 30 bzw 40 Euro bei Selbestbeteiligungsentfall - unabhängig vom Auto.
     
  20. #20 doesntmatter, 15.06.2021
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    Leider dürfte es sich für mich nicht lohnen, zu deinem Händler zu fahren und hier in der Gegend gehören alle BMW-Vertragshändler zum gleichen Unternehmen. :-/
    Für einen Tag hätte ich es ja vielleicht sogar noch mitgemacht, aber da man mir nicht garantieren konnte es bis früh am nächsten morgen klappt und ich ihn andersweitig erst ab übernächsten Tag hätte holen können, standen sogar 160 € Ersatzwagenkosten für einen einfachen Service am Horizont. Mit ein Grund, warum ich gleich habe alles machen lassen und in Zukunft nur noch alle 24 Monate hin muss. Die Mehrkosten habe ich schon nach 2 eingesparten Terminen durch weniger Ersatzwagenmiete wieder rein.
     
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