EUROPlus Garantie/ Garantiegeber

Dieses Thema im Forum "Der 1er BMW" wurde erstellt von ro_se, 23.02.2010.

  1. ro_se

    ro_se 1er-Interessent(in)

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    Hallo Leute, ich hab eine Frage zur EUROPlus Garantie!

    In den Bedingungen steht: „Grundsätzlich sind im Garantiefall alle Reparaturarbeiten ausschließlich bei dem Garantiegeber durchführen zu lassen...“

    Kaufe ich ein Auto bei einem BMW-Händler; ist dann der Garantiegeber dieses Autohaus und ich bin im Garantiefall an dieses Autohaus gebunden? Oder ist der Garantiegeber die BMW AG und ich kann mir aussuchen, wo ich das Auto reparieren lasse?

    Hintergrund der Frage ist, dass ich öfters den Tip lese, dass man den BMW auch von weiter weg kaufen kann, wenn in einer anderen Regionen Deutschland´s der ersehnte 1er günstiger ist. Wenn ich dann aber einen Garantiefall habe, möchte ich doch nicht wieder kilometerweit durch Deutschland fahren, um zu meinem "Garantiegeber" zu kommen, oder!?
     
  2. AdMan

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  3. #2 Bender82, 24.02.2010
    Bender82

    Bender82 1er-Guru

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    Soweit ich weiß ist die EuroPlus bei jedem BMW-Händler gültig... rechnet das Autohaus ja sowieso dann mit BMW ab.
     
  4. #3 domsi1984, 24.02.2010
    domsi1984

    domsi1984 1er-Profi

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    Ob es in jedem Autohaus gültig ist weiss ich nicht, aber ich geh auch stark davon aus! Ich hatte mir vor 4 Jahren einen gebrauchten in Duisburg gekauft und habe bei mir in der Nähe (Entfernung ca 450 km) Reperaturen bei meinem Händler durchführen lassen. Dabei wurde die Euro Plus Garantie immer anerkannt.
    Wär ja ansonsten auch Blödsinn!
     
  5. #4 Karl-Heinz, 24.02.2010
    Karl-Heinz

    Karl-Heinz 1er-Interessent(in)

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    Ich habe mit meinem Dealer gesprochen, man sollte in der Regel immer vorher nachfrage ob die Kosten übernommen werden.
    Lies Dir die Bedingungen mal ganz genau durch das steht das auch drinn, auch haste noch bei der Übergabe ein extra Beiblatt bekommen wo es nochmals genau draufsteht!

    Gruß
    KH
     
  6. ro_se

    ro_se 1er-Interessent(in)

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    Danke schon mal für die Antworten!
    Habe noch nicht gekauft. Bin gerde beim recherchieren und Probe fahren!
    :wink:
     
  7. AdMan

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  8. #6 Frank_DC, 24.02.2010
    Frank_DC

    Frank_DC 1er-Profi

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    In den EUROPlus-Bedingungen auf Seite 3 ist die Vorgehensweise bei "Reparaturdurchführung durch andere Händler" beschrieben:

    -> Link auf der rechten Seite "Aktuelle Garantiebedingungen der EUROPlus Garantie"
    BMW Deutschland : Gebrauchte Automobile : Gebrauchtwageninformationen : Service- und Gewährleistung : EuroPlus Garantie : Leistungen

    Abweichend zur Beschreibung hatte in meinem Fall die NL selbst bei EUROPlus angerufen. Ich hatte nur erwähnt, daß ich den Wagen nicht bei ihnen gekauft hatte.

    Die Behebung eines Mangels bei einem anderen Händler kommt in der Praxis aber nur in Frage, wenn der Händler, bei dem der Wagen gekauft wurde, hinreichend weit entfernt ist.
     
  9. #7 Crunchy, 24.02.2010
    Crunchy

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    Bei mir hat sich vorletzte Woche eine Zündspule verabschiedet und daher lief der Motor nur noch mit 3 Zylindern.
    Gekauft hatte ich den Wagen in Worms, aber die Reperatur habe ich in der Niederlassung in Mannheim durchführen lassen. Habe denen nur den EuroPlus-Zettel vorgelegt, den Rest hat die Niederlassung dann selbst erledigt. Ging alles reibungslos ohne irgendwelche Nachfragen.

    Außerdem steht doch auf der Homepage von BMW, dass die EuroPlus Europaweit bei jedem BMW-Händler / Niederlassung gilt.
     
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