e87 118d HDP

Diskutiere e87 118d HDP im BMW 118i Forum im Bereich Informationen zum 1er E-Modell 2004-2013; Unkulante Abwicklung BMW Gewährleistung e87 118d 90 000km 50 000km Steuerkette defekt-Austausch BMW Kulanz 90 000km HDP defekt und Metallspäne im...

  1. #1 bluesky666, 18.11.2016
    bluesky666

    bluesky666 1er-Interessent(in)

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    Unkulante Abwicklung BMW Gewährleistung
    e87 118d 90 000km
    50 000km Steuerkette defekt-Austausch BMW Kulanz
    90 000km HDP defekt und Metallspäne im gesamten Kraftstoffsystem
    Instandsetzungskosten 3822€
    Kulanzanfrage BMW AG-negativ
    Kostenbeteiligung von BMW 0,00€
    Bist du bei BMW mit mit einem Fahrzeug vom Hof gefahren, kann man nur hoffen nie auf Unterstützung der Gewährleistungsabteilung der BMW AG in München angewiesen zu sein!
    Diesen Mitarbeitern fehlt es sowohl an Menschlichkeit, Verständnis und auch an Entscheidungskompetenz.
    Mit abgelesenen oder auswrndig gelernten Blocksätzen wird man dort sprichwörtlich abgewimmelt.
    Premiumhersteller?...das ich nicht lache.
    So eine unkulante Abwicklungstaktik habe ich zuvor noch nie erfahren.
    Vielen Dank BMW, für nichts und eine Karre für 26000€.
    Never BMW!
     
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  3. #2 motte990, 18.11.2016
    motte990

    motte990 1er-Interessent(in)

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    Ich habe bis jetzt immer Glück gehabt 2 mal schon steuerkette getauscht und null bezahlt sowie einmal Antrieb hinten defekt kosten 2700€ null bezahlt


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  4. Flo95

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  5. #4 spitzel, 19.11.2016
    spitzel

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    Bei der HD Pumpe gibt's im Forum nur sehr wenige die Kulanz erleben durften.

    Meistens wurde 20.000-40.000km vorher die Leitung zur HDP geöffnet (Motor raus/Filter Wechsel) und danach nicht richtig entlüftet über OBD. Der Nachweis ist leider nicht möglich, da ein extrem großer Zeitraum dazwischen liegt.


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