BMW Widmann + Winterholler Dachau

Diskutiere BMW Widmann + Winterholler Dachau im BMW Händler Forum im Bereich ... und was gibt's sonst noch ?; Weil mein linkes Abblendlicht gestern Morgen spontan den Dienst verweigerte, stand ein Termin beim örtlichen Händler an. Etwas geärgert hat mich...

  1. #1 tailor87, 17.10.2012
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    tailor87 1er-Interessent(in)

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    Weil mein linkes Abblendlicht gestern Morgen spontan den Dienst verweigerte, stand ein Termin beim örtlichen Händler an.
    Etwas geärgert hat mich zunächst die unflexible Terminvergabe, per Telefon wäre frühstens 7 Tage später ein Wartetermin frei.
    Nachdem ich am Nachmittag in der Filiale persönlich vorbeischaute und der netten Empfangsdame mein Problem schilderte, wurde mein 1er schnell und unkompliziert eingeschoben - geht doch ;) Nach einer halben Stunde war alles wieder i.O. und er leuchtete wieder beidäugig. Auch ein Lichttest wurde in der Kürze der Zeit noch durchgeführt.
    Leider ließ sich W+W die Arbeit gut bezahlen - 3AW bzw. 58€ inkl. Material und MwSt. sind schon ein stolzer Preis für den Wechsel.
    Fazit: Nach leichten Anlaufschwierigkeiten top Service, allerdings nicht zum günstigsten Preis.

    In zwei Wochen steht der Service an, mal sehen wie es da so läuft...
     
  2. #2 newBMW1er, 17.10.2012
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    newBMW1er 1er-Fan

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    für ein Birnchen + Einbau 58,- € KRASS
     
  3. Admin

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    das ist halt PREMIUM :baehhh:
     
  4. samcro

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    Premium Selection = die Karre so verbauen das der Händler ran muss und dann für 2 Minuten Arbeit 58 Euro kassieren kann.
     
  5. natt

    natt 1er-Fahrer(in)

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    Hier ist mein 1er her. Preislich war der Wagen voll in Ordnung, für das Geld hätte ich die Kiste sonst nirgendwo bekommen bzw hätte sehr viele Kilometer fahren müssen. So warens nur 50.

    Servicemäßig kann ich nichts sagen. Das Personal ist jedenfalls - wie man von einem Premiumhersteller zu erwarten hat - sehr freundlich.
     
  6. #6 alpinweisser_120d, 20.02.2013
    alpinweisser_120d

    alpinweisser_120d Software Gottheit

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    Ein Premium Selection Gebrauchtwagen von BMW lässt keine Wünsche offen. Denn bevor er diesen Namen verdient hat, wird er auf Herz und Nieren gecheckt und gepflegt. Und erst wenn wirklich alles in einem Top-Zustand ist, erhält er das BMW Premium Selection Auslieferungszertifikat. Maximale Sicherheit bieten zusätzlich die umfangreichen Garantie- und Mobilitätsleistungen. Damit Sie an Ihrem Gebrauchten für lange Zeit nichts finden – außer der Freude am Fahren.

    das hat nichts mit premiummarke zu tun.


    wer zum lampen wechseln zum händler fährt und vorher kein angebot einholt wird zurecht zur kasse gebeten.
     
  7. seca

    seca 1er-Fan

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    aber wer denkt denn bei einem lampenwechsel an das einholen von angeboten...
    insprektionen und ölwechsel okay.. aber mal eben die haube auf und birne wechseln ist ja für einen geübten vom fach keine tat.

    jetzt wo ich die preise sehe, fummel ich doch lieber ne stunde an meiner lampe für die standlichringe rum auch wenn dieser schraubmechanismus und die fummelei im engen motorram mich zur weißglut treiben!
     
  8. #8 DrJones, 21.02.2013
    DrJones

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    Man möge mich steinigen:
    Ich hatte noch nie Probleme mit meinem Händler. Die füllen eben mal Scheibenreiniger auf beim Radwechsel ohne etwas separat zu berechnen, oder fahren noch kostenlos kurz durch die Waschanlage.
    Aber ich habe auch nicht beim Kauf um das letzte % Rabatt gefeilscht. Ich werf auch mal 'was in die Kaffeekasse und spiel nicht das Rumpelstilzchen wenn ich mal 10Min warten muss.
    Es ist immer dasselbe: Wenn der Gewinn zurückgeht wird zunächst mal bei den kostenlosen Dienstleistungen gespart. Da ist nicht nur das böse Autohaus dran schuld, dass die Preise so hoch sind für vermeintlich kleine Arbeiten. Es ist auch der Kunde, der um jeden € feilscht.
     
  9. seca

    seca 1er-Fan

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    die kleinen boni wie waschen, fahrerservice zur arbeit usw. habe ich auch immer erhalten. finde ich super.

    aber gerade bei solchen kleinigkeiten, wo man dem kunden schnell aushelfen könnte und er zufrieden vom hof fährt, entscheidet es sich doch, ob ich einen neukunden gewinne oder meinen bisherigen halte. verdienen kann man dann ja auch, wenn er wieder kommt und die größeren und kostenintensiven dinge machen lässt.
     
Thema: BMW Widmann + Winterholler Dachau
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