BMW Softwareumstellung Wer ist auch betroffen?

Dieses Thema im Forum "Allgemeines" wurde erstellt von CSchnuffi5, 15.06.2013.

  1. #1 CSchnuffi5, 15.06.2013
    CSchnuffi5

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    Hi,

    vielleicht habt ihr es auch schon gehört bzw. seit betroffen.
    BMW stellt bzw. hat die Software in ihren Logistikzentrum umgestellt und damit nun massive Probleme was zu Lieferverzögerungen führt.

    Wer ist von euch auch betroffen?
     
  2. AdMan

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  3. #2 michel80, 18.06.2013
    Zuletzt bearbeitet: 18.06.2013
    michel80

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    Bin zum Glück nicht selbst betroffen, aber ein Kumpel, der vor 5 Wochen sein 135iA Cabrio im Graben angelehnt hat. Reparatur war sowieso schon auf 4 Wochen veranschlagt, jetzt ist beim Zusammenbau (angeblich) ein nagelneues Federbein gebrochen - und wann es Ersatz gibt, kann keiner sagen! Leihwagen kriegt er zwar kostenlos von der Werkstatt und die Sache ist ein Vollkaskoschaden - aber er ärgert sich furchtbar, weil zur Zeit eben genau die Tage sind, wegen denen er sich dieses Frühjahr ein CABRIO gekauft hat... :icon_neutral:

    PS: mir als Laie will sowas eh immer nicht in den Kopf, warum das heutzutage noch passieren muss, dass Softwareumstellungen wochenlang so einen Betrieb lahmlegen können. Man kennt doch mittlerweile die Risiken und sollte in irgendeiner Form darauf reagieren können, mit Testumgebungen oder wie auch immer. Für den einfachen Kunden ist das nicht einzusehen...
     
  4. Flob

    Flob 1er-Guru

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    Ich kenne das aus dem Behördenalltag. Da werden mittags "schnell mal" Updates durchgeführt, die dazu führen, dass landesweit für den Rest des Tages das ganze System zusammenbricht und X.000 Mitarbeiter ihr Zeug nicht erledigen können.

    Großes Kino.
     
  5. #4 CSchnuffi5, 18.06.2013
    CSchnuffi5

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    Naja das Schlimme ist ja das dies schon seit 2 Wochen so ist und die Händler teilweise nicht mal grundlegende Teile wie nen Ölfilter ran bekommen.

    Wenns in einen Tag gefixt wäre wären ja alle Happy.
     
  6. #5 michel80, 18.06.2013
    michel80

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    Yep! Aussage der BMW Hotline München gegenüber meinem Kumpel: Haben derzeit große Logistikprobleme und können nicht sagen, wie lange es dauert. Ende der Durchsage - das hat schon was...

    Hab gestern schon beim Leebmann angerufen, ob er was auf Lager hat. Is aber nich. Und ein Gebrauchtteil beim Jahreswagen zu verbauen, noch dazu beim VK-Schaden, ist nur wegen der Wartezeit auch nicht verhältnismäßig.
     
  7. 1701

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    Hier, hier, hier! :unibrow:

    Mein 1er wartet seit 2 Wochen auf ein neues Steuergerät.
    Zum Glück habe ich durch 'nen Kulanzantrag einen kostenlosen Leihwagen von BMW bekommen :P
     
  8. R3KHYT

    R3KHYT 1er-Fahrer(in)

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    Hier ebenso, die Umstellung von atlas läuft bzw lief natürlich alles andere als reibungslos. . Warte auf ein ppkit.. sehnsüchtig:(

    Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk 4 Beta
     
  9. #8 michel80, 20.06.2013
    michel80

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    bei aller "ärgerlichkeit" - wohl denen, die "nur" auf ein teil zum tuning oder zur sonstigen verschönerung warten und wenigstens noch mobil sind... :-s
     
  10. WIN22

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    Ich warte auch. Hab zum Glück nur ein knarzendes Kupplungspedal. War letzte Woche da, wurde geprüft und wieder zusammen gebaut weil die teile nicht verfügbar sind. Mal sehen wann der freundliche sich meldet!
     
  11. match

    match 1er-Fan

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    Bei mir wird wegen der Befestigung des Dreieckfensters gewartet. Soll angeblich nur ein Teil sein, die Türen waren anscheinend schon da :D
     
  12. Bode

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    Ich warte auf ein Türschloss.
     
  13. #12 Duke2001, 20.06.2013
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    Bei meinem muss die Lordosenstütze nachgebessert, sprich eingebaut werden. Warte auch schon knapp 2 Wochen. Der Händler schob den Verzug auf die Überschwemmungen oO
     
  14. Bode

    Bode 1er-Fahrer(in)

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    Laut Händler kommt mein Ersatzteil frühestens Mitte Juli. Es würde dieses Teil derzeit nirgends geben. Ich frag mich ja nun ob die Probleme mit der Beschaffung von Teilen haben oder aufgrund des Softwareproblemes mit dem Zugriff auf die Teile.
     
  15. AdMan

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  16. amuc

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    Warte seit Dienstag auf einen neuen innenspiegel und ner neuen sitzmechanik vergeblich .... Hab als kostenlosen Ersatz ein 3er qp bekommen also erträglich ... Lt bmw sind auch mehrere Lagerhallen unter Wasser gestanden was weitere Verzögerungen verursacht
     
  17. #15 SaschaB., 21.06.2013
    SaschaB.

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    WIe sagen sie bei BMW so schön, wir machen ein Türchen zu und ein neues TOR geht auf, wir warten ständig auf irgendwelche Teile die wir nicht bekommen, Bremse Ölfilter und so sachen das klappt alles wunderbar,

    Mittlerweile hat sich aber alles wieder Normalisiert und das Tagesgeschäft lauft wieder normal
     
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