BMW Rhein Bodensee

Dieses Thema im Forum "BMW Händler" wurde erstellt von Digo, 20.10.2014.

  1. Digo

    Digo 1er-Fahrer(in)

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    Ich habe im Internet bei Rhein Bodensee ein 3 Jahre altes Mini Cabrio mit nur 24.000km gefunden. Letzten Montag angerufen und nach dem Auto gefragt. Es hieß 1. Hand. von einem Arzt gefahren, sehr gepflegt.
    Ich meinte, dass ich erst Freitag vorbei kommen kann, ob man es solange reservieren kann. Ja, das wäre möglich, wenn wirklich echtes Interesse besteht. Wenn das Auto wirklich in Ordnung ist und keine Mängel hat, dann würden wir (soll für meine Mutter sein) es auf jeden Fall nehmen.
    Also am Freitag 270km hin gefahren und das erste Mal in meinem Leben schon auf die Probefahrt verzichtet!
    Diverse Katzer, Seitenschweller locker, 3 Felgen richtig kaputt (auf mobile war das Bild der einzigen Felge, die nicht kaputt war), an einem Reifen fehlt zusätzlich ein größeres Stück Gummi, Türkanten beide komplett kaputt, Cabriodach an 4 Stellen durchgewetzt!!! und teilweise grün vor Moos (eine Aufbereitung hat das Auto wohl noch nie gesehen).

    540km fürn Arsch gefahren...
     
  2. AdMan

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  3. #2 Motorsound-Genießer, 20.10.2014
    Motorsound-Genießer

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    War das etwa im Rahmen der Produktstandards der BMW Premium Selection Fahrzeuge, wo "zu BMW Premium Selection zählen nur Fahrzeuge, die den zertifizierten Fahrzeugcheck erfolgreich absolviert haben und alle 72 der genau definierten Produktstandards erfüllen?" :roll:
     
  4. Digo

    Digo 1er-Fahrer(in)

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    Nein, das nicht, aber es war im Rahmen des "Das Rhein 8 Punkte Leistungsverprechen für Gebrauchte Automobile:
    ...
    - Professionelle Fahrzeugaufbereitung
    - Alle Fahrzeuge sind werkstattgeprüft
    ...

    Und ich stelle gerade fest, dass das Auto bei der Mini Gebrauchtwagenbörse 1245 Euro billiger angeboten wird als bei mobile!
     
  5. Iatrus

    Iatrus 1er-Fahrer(in)

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    Also ich habe meinen 1er ebenfalls dort "blind" gekauft was ich im Nachhinein zwar nicht bereut habe (TOI TOI TOI!!!!) aber mittlerweile schon als riskant empfinde. Dennoch bin ich zufrieden, wenn auch einige "Kratzer" die ich erwähnenswert gefunden hätte nicht erwähnt wurden. Ist halt kein Neuwagen...
    Was du da erlebt hast klingt natürlich nicht nach gutem Service.
    Kann es denn sein dass ihr aneinander vorbei geredet habt?
     
  6. Digo

    Digo 1er-Fahrer(in)

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    Klar ist das kein Neuwagen, aber wenn man schon am Telefon damit "wirbt", dass es 1. Hand eines Arztes war und dann von meiner Seite aus der Satz fällt "wenn das Fahrzeug in Ordnung ist, dann nehme ich es", ich nach Nachlackierungen und Unfallschäden frage, dann könnte man mal erwähnen, dass 3 der Felgen hinüber sind (und nur die einzige ohne Kratzer auf mobile zu sehen ist) und das Dach an 4 Stellen komplett durchgewetzt ist. Von Kratzern erwarte ich da nichtmals etwas, wobei ich auch etwas schwach finde, dass leichte oberflächliche Kratzer nicht wegpoliert wurden, wenn in der Anzeige mit einer professionellen Aufbereitung geworben wird...

    Aneinander vorbei geredet glaube ich nicht, da mein Vater auch telefonisch mit dem Verkäufer geredet hatte (wie gesagt, Auto sollte für meine Mutter sein) und er die gleichen Infos bekommen hat.
     
  7. Iatrus

    Iatrus 1er-Fahrer(in)

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    Also "von einem Arzt gefahren" ist sicher kein Prädikat. Die meisten die ich so kenne scheren sich nicht groß um den Zustand ihres Fahrzeuges... Aber wie gesagt: So klingt das nicht gut und ich kann deinen Unmut verstehen.
     
  8. Digo

    Digo 1er-Fahrer(in)

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    Das weiß ich jetzt auch ;) .
     
  9. #8 Digo, 21.10.2014
    Zuletzt bearbeitet: 21.10.2014
    Digo

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  11. Marc88

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    Vielleicht mal ne Mail an die BMW Kundenbetreuung?
     
  12. #10 chab1985, 01.07.2015
    chab1985

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    Hallo zusammen,

    war gestern beim Rhein Bodensee in Friedrichshafen, weil ich die Motorkontrollleuchte "Abgaswerte stimmen nicht" hatte.
    Hab mir schon gedacht, dass da die Lambdasonde fällig ist.
    Rhein hat für diese Diagnose aber etwas länger und etwas über 160 € gebraucht. Finde ich um einiges zu viel, was sagt ihr zu diesem Preis?

    Es hieß dann 1 Lambdasonde ist defekt, man muss aber beide wechseln, da die nicht defekte sonst falsche Werte bekommt. Auf der Rechnung steht demnach "beide Lambdasonden defekt". Kosten ca. 750 € + Steuer. Die benötigten Sonden kosten von der Firma Bosch im Internet ingesamt 170 €! Der Einbau bei einer freien Werkstatt wird mich unter 100 € kosten. Finde das wirklich unverschämt...

    Freundlicherweise wird das Fahrzeug von denen ja immer in die Waschanlage gefahren, nur leider ist seitdem meine Antenne weg... Hab ich leider erst danach gesehen, da ich das Fahrzeug nicht selber abgeholt habe.

    Ziemlich unbefriedigender Tag war das...
     
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