BMW NL Mannheim - Service

Dieses Thema im Forum "BMW Händler" wurde erstellt von Jaaaa, 26.08.2009.

  1. Jaaaa

    Jaaaa 1er-Fahrer(in)

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    Hallo,

    ich war nun zum Ölservice und Mängelbeseitigung (alles was sich so angesammelt hat und wo ich keine Lust hatte extra hinzufahren) bei der Niederlassung Mannheim in der Neckarauer Strasse.
    Terminvereinbarung ging relativ schnell (2 Wochen Vorlauf), Annahmegespräch war top, mit ums Auto rumgehen und allem drum und dran, Sonderwünsche berücksichtigt (kein Wischwasser zum Goldpreis), der Endpreis wurde mir genau mitgeteilt (Ölservice und Mikrofilter ~241 EUR) und ich schnappte mir ein kostenloses Leihfahrrad, da die Firma wo ich gerade arbeite nicht weit weg ist.
    Nachmittags dann ein Anruf das Teile bestellt wurden und ich mir ein kostenloses Leihauto abholen könnte (ein 116i, da weiß man erst was man hat ;-) ) und am nächsten Nachmittag war dann alles erledigt (morgens fiel mir noch die gebrochene Bremsleuchte in der Heckklappe ein, die wurde dann noch per express bestellt und eingebaut).
    Eine kostenlose Wagenwäsche gab es auch :-)

    Alles in Allem ein 1a Service, alle Mängel beseitigt und den Preis wert würde ich sagen.
     
  2. AdMan

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  3. #2 Bravolino, 07.09.2009
    Bravolino

    Bravolino 1er-Fahrer(in)

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    Servus, schön zu hören das bei dir alles Top war!

    Bin jetzt schon seit mehreren Jahren bei dieser Niederlassung,
    und ich habe es so und so erlebt!

    Der Hammer war mit unserem 330i (Neuwagen) der keine Leistung hatte.
    Problembehebung null! Die Beste Aussage war "Wer fährt denn heut zu
    Tage noch über 200 km/h "
    Das Problem wurde erst behoben als wir uns mit München direkt in Verbindung gesetzt haben!

    Aber es war auch Top in der Niederlassung vom Service und Reparaturen!

    Wie gesagt es war bissher so und so!!!

    Gruß
     
  4. #3 Stuntdriver, 07.09.2009
    Stuntdriver

    Stuntdriver Guest

    :shock: :haue: Ich hoffe das hast du München auch exakt so weitergeleitet und der Typ steht jetzt bei Lada auf der Gehaltsliste.
     
  5. Jaaaa

    Jaaaa 1er-Fahrer(in)

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    Das wird wohl auch vom Serviceberater und dessen Tagesform abhängen, meiner war recht engagiert so das ich nicht klagen kann.
    Wie die Reparaturleistung bei "richtigen" Mängeln aussieht erfahre ich hoffentlich nicht ;-)
     
  6. AdMan

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