BMW in Leonberg UNFREUNDLICHKEIT wird groß geschrieben.

Dieses Thema im Forum "BMW Händler" wurde erstellt von cielo, 02.10.2012.

  1. #1 cielo, 02.10.2012
    Zuletzt bearbeitet: 12.11.2012
    cielo

    cielo 1er-Fahrer(in)

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  3. Admin

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  4. #3 Kurvensau, 02.10.2012
    Kurvensau

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    In Leonberg kann es ja nur die örtliche Müller-Filiale sein.

    Ich war da 1x mit einem Serviceanliegen, bzw. einer Frage zu einem Geräusch. Ich bin rein, zu einem freien Servicemitarbeiter, kurz geschildert. Er fragt: Haben sie 5 Minuten? Ich bejat, und wir zum Auto, er ist direkt eine Testrunde mit mir gedreht, dann kurz auf die Bühne, Geräuschquelle lokalisiert und dann meinte er, ich soll mir überlegen was ich machen will und mich ggfs. bei ihm melden. Einen Händedruck später war er mit einem freundlichen Grinsen wieder verschwunden und ich fuhr nach Hause.

    Quasi das krasse Gegenteil zu deinem Vorfall.
     
  6. #5 bash0rn, 08.10.2012
    bash0rn

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    Ich hab dort mal kleinteile für meinen ehemaligen 118d gekauft. Hab sogar einige Teile geschenkt bekommen und auch auf den Rest wurde mir ohne zögern 20% angeboten. Außerdem kam noch ein freundlicher Verkäufer auf mich zu und fragte ob er mir etwas zeigen dürfe.
    Melde deinen Fall an BMW - sowas muss man sich nicht gefallen lassen.
     
  7. #6 alpinweisser_120d, 08.10.2012
    alpinweisser_120d

    alpinweisser_120d 1er-Süchtling

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    mach ich seit meinen schlechten erfahrungen auch gleich. wenn die das wort kundenbetreuung hören dann kriegen die beine glaub mir!
     
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