BMW Hakvoort Siegburg und andere Filialen

Gibts sonst irgendwelche Erfahrungen mit Hakvoort??? Z. B. Service in Königswinter??

 

Ja hier
Hakvoort Münster.
Daumen hoch.
Super Beratung, Super Service.
Fahre immer gerne zu meinen

 

Also mein alter Herr hat neulich an seinem X5 für TÜV neue Achsmanschetten benötigt.

Hakvoort in KW und BMW Bonn ca gleicher Preis.

Autohaus Baum in AW etwas mehr als die Hälfte

 

Top :!:

 

kann nur von der Filiale in Sankt Augustin berichten. Immer sehr zufrieden und machen gute arbeit.

 

sehe ich ähnlich, obwohl mein Wagen zuletzt wegen nicht funktionierendem Fernlicht von Donnerstags bis einschl. Montags dort war, bis sich herausstellte, dass ein defektes Fußraumsteuergerät die Ursache war.

 

Ich kann nicht so viel positives über Hakvoort in Sankt Augustin berichten.
Der Verkaufsberater war zwar freundlich, hat aber die nicht so umfangreiche Ausstattung beschönigt und fing dann auch an die Serienausstatung aufzuzählen.
Auch vom Preis her war es sehr unaktrativ, sodass ich dann meinen Wagen bei Hammer in Köln Nord gekauft habe.
Hammer war bei einem höheren Listenpreis im Leasing über 100€ günstiger pro Monat.

 

Mein Großvater, mein Vater und jetzt auch ich holen unsere Autos IMMER bei BMW-Hakvoort in Siegburg. Okay, durch das Generationsübergreifende Kaufen kennen wir den Inhaber und haben unseren Stammverkäufer. Kein anderer BMW Händler, selbst die Niederlassung Bonn kommt nicht an die Preise vom Hakvoort ran. Also ist meine Erfahrung.
Auch im Service TOP Leistung! Habe vor einiger Zeit meine Radnarben an meinem 1er beanstandet weil die am rosten waren. Alles wurde ohne Beanstandung repariert, nen Leihwagen gabs ohne Probleme und OHNE Kosten. Von meiner Seite gibts die Note 1 für das Autohaus :-)

 

Ist in der letzten AMS mit "nicht empfehlenswert" getestet worden, war übrigens auch die teuerste Werkstatt im Test.
Die haben irgendwie von den ganzen eingebauten Fehlern keinen richtig behoben und hatten massig Rechnungsfüller wie Scheibenreiniger usw. auf der Rechnung.

Gruss

 

AMS = Auto Motor Sport?
Kann ich garnicht glauben dass die so schlecht sein sollen? Wie gesagt, meine Erfahrungen sind anders.

 

Ja letzte Auto Motor Sport.

Gruss

 

BMW Hakvoort

Also das Testergebnis von auto-motor-und sport aus Juni 2009 ist für die Hakvoort Filiale in Sankt Augustin in der tat niederschmetternd. Mich hats auch geschockt, weil wir da über Jahre unser geld hingetragen haben - aber letztlich hat es mich nicht so stark überrascht. Ich wohne in Sankt Augustin und meine Familie fährt seit Jahrzehnten BMW. Dabei ist uns der Service von Hakvoort in Sankt Augustin schon mehrfach unangenehm aufgefallen, wobei ich die Qualität der durchgeführten Arbeiten mangels FAchkenntnis bislang nicht wirklich beurteilen konnte. Aber: in Sankt Augustin wird man nicht so zuvorkommenden behandelt, wie man sich das als Stammkunde erwünscht. Vor allem berechnen die dort jede Kleinigkeit, was manchmal im Zusammenhang mit den nicht ganz so unkomplizierten Meister und vor allem mit einer sehr komplizierten Annahmemeisterin nervt.
Ganz anders dagegen die Filiale des Hakvoort-Bruders in Siegburg (wo wir jetzt hingehen. Die Meister Krings und Mahlberg sind einfach super. Sehr freundlich und zuvorkommen. Sie helfen immer und vor allem auch zeitlich weit über den eigentlichen Feierabend hinaus. Kulanz wird - soweit denkbar immer angeboten und Kleinigkeiten (Sicherungswechseln, Kennzeichenhaltertausch, Wechsel von Normal- auf M-Sportlenkrad (natürlich mitgebracht) wurden kostenlos gemacht. Das ist ganz großer Service. Auch der Verkäufer, Herr Klemme, ist ein Netter - ebenso wie der Chef, Wolfgang Hakvoort. Insofern nehme ich die paar Kilometer von Sankt Augustin nach Siegburg gerne in Kauf und bringe unser 118iCabrio und unseren 325d gerne dorthin!!!!

Gruß
Bernd

 

Re: BMW Hakvoort

Danke für die Info, dann werde ich mich dort auch mal melden.

 

So aufgrund der kürzenen Fahrt war ich jetzt mal in Königswinter. Was soll ich sagen, die gehen grad unter in Kunden, die von der NL Bonn abwandern.
Termin hab ich auch gemacht, bin mal

 

Hallo Christoph,

habe meinen Wagen in Königswinter gekauft. Nur sehr gute Erfahrungen gemacht: Beratung, Service, Preis, etc. Außerdem gab's noch ne Auspuff-Chromblende und Gummimatten als Giveaway.

Die haben z.B. meine "Rostfelgen" und den zickenden Scheibenheber kostenlos wieder tipptopp hinbekommen. Ersatzfahrzeug (ohne BMW-Gutschein) war keine Frage.

Bin mal gespannt auf Deine Erfahrungen.

 

Ich möchte meinen Erfahrungsbericht, den ich schon im 1er-blog veröffentlicht habe, noch hier posten, für den Fall dass sich jemand nicht in den Blog verirrt

 

Hallo Christoph,
freue mich das Königswinter unter geht an Kunden. Das die aber von uns kommen, kann ich nicht bestätigen. Wir wachsen und haben das 4 fache an Personal.
Würde mich freuen, wenn Du Dir mal wieder ein Bild machst. Ersatzwagen bekommst Du von mir.
Liebe Grüße
Dirk Gehrmann

 

Ersatzwagen sind nicht das Thema, sondern die Servicequalität und die ist in der NL sehr schwankend.

 

Hakvoort in Münster
Preis / Leistung empfand ich bis jetzt angenehm. Ölwechsel + neue Stossstangenaufhängung hinten mit Montage + Lack aufarbeiten nach Verätzung 246,- incl. mitgebrachtem Öl.
Ansonsten nettes Personal, auch wenn man Freitag 16:30 jemanden mit dem Firmen E61 überfällt der bis Montag morgen wieder laufen muss.