BMW Dörr und Hess in Nidda

Dieses Thema im Forum "BMW Händler" wurde erstellt von Mr. Eko, 14.06.2013.

  1. #1 Mr. Eko, 14.06.2013
    Mr. Eko

    Mr. Eko 1er-Interessent(in)

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    Habe mit diesem BMW Händler nur sehr gute Erfahrungen gemacht! Nette Kundenbetreuer, nette Servicemitarbeiter. Kostenlose Hilfe bei Kleinigkeiten, in meinem Fall Licht einstellen.

    Gute Werkstatt, angemessene Preise, eigenes Öl mitbringen ohne Probleme! Nur zu empfehlen.
     
  2. AdMan

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  3. #2 jeffrey_lebowski, 07.09.2013
    jeffrey_lebowski

    jeffrey_lebowski 1er-Interessent(in)

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    Kann mich Mr. Eko nur anschließen. Nach eher durchwachsenen Erfahrungen mit der Euler-Gruppe in Frankfurt wieder zurück nach Nidda zu Hess. Guter Service, beim Kauf lief alles reibungslos ab, netter Kundenbetreuer (Herr Schäfer), wie man das so erwartet bei einem Premium-Autohaus (scheint heutzutage nicht mehr selbstverständlich), überraschend gut bei der Preisgestaltung. Was will Mann mehr...? :wink:
     
  4. #3 illuminati, 10.09.2013
    illuminati

    illuminati 1er-Fan

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    Ich kann das gleiche für die Filiale in Friedberg wiedergeben...

    Beim Kauf Top Service (hab bei der Anmeldung einen Wagen von denen bekommen mit dem ich zur Zulassung fahren konnte um den Wagen anzumelden).. Wollte das gleiche Nummernschild wie beim alten Auto behalten ;) daher die Vorgehensweise..

    Auch sehr hilfsbereit bei Kulanzreperaturen zum einen Sitzbezug weil der gerissen war und als nächstes die Steuerkette die vor kurzem erneuert wurde...

    Hab nächste Woche wieder einen Termin dort wegen der Kraftstoffheizungsgedöns da...

    Das einzige was meiner Meinung nach Verbesserungswürdig wäre, ist dass auch mal ein Leihwagen bei einer teuren Reperatur umsonst rausgegeben werden könnte... Wie beispielsweise bei der Steuerkette..
     
  5. #4 Mr_Morrison, 12.09.2013
    Mr_Morrison

    Mr_Morrison 1er-Fahrer(in)

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    03/2007
    Spritmonitor:
    Hmmm.. ich hab da noch nichts machen lassen, aber als ich im Winter in Friedberg einen 120d Probefahren wollte, hat man sich geweigert für die Probefahrt Winterreifen draufzuziehen. Konnte das Auto nicht probefahren und war dann irgendwann weg (weil jemand so mutig war eine Probefahrt im Winter mit Sommerreifen zu machen).
    Im Vergleich zum AH Klee in Wölfersheim-Berstadt war ein entsprechendes Wartungsangebot für einen Service auch deutlich teurer.
    Daher eher gemischtes Gefühl !
     
  6. #5 DrPepper, 11.10.2013
    DrPepper

    DrPepper 1er-Interessent(in)

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    02/2012
    Kann mich den positiven Kommentaren zu Dörr und Hess in Nidda nur anschließen.
    Habe dort letzten Samstag mein 120d Cabrio abgeholt.
    Ich komme aus Schleswig-Holstein und bin mit diversen BMW Händlern hier oben alles andere als zufrieden.

    Vom ersten Telefonat bis hin zur Abholung klappte alles super!

    Habe in den letzten 12 Jahren keinen so kompetenten, freundlichen, service- und kundenorientierten Verkäufer kennengelernt, wie Herrn Flach von Dörr und Hess in Nidda! :daumen::daumen:


    Gruß,
    DrPepper
     
  7. Roy

    Roy Freiberuflicher Testfahrer
    Moderator

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    Chris
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    Ebenso in Büdingen - wirklich klasse :daumen:
     
  8. AdMan

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