..bin traurig

Diskutiere ..bin traurig im Mängel am Motor / Elektrik Forum im Bereich Mängel am 1er BMW; Vor 5 Wochen hab ich endlich meinen heiss ersehnten 1er bekommen und jetzt steht er schon in der werkstatt da der lichtsensor nicht funktioniert....

  1. #1 1erNewbie, 21.06.2006
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    Vor 5 Wochen hab ich endlich meinen heiss ersehnten 1er bekommen und jetzt steht er schon in der werkstatt da der lichtsensor nicht funktioniert.
    laut werkstatt hätte das bloss 5 stunden dauern sollen. naja jetzt ist es mittwoch und er ist immer noch in den händen von bmw.

    ich weiss nicht was die da machen aber, angeblich ist das motorsteuergerät beim flashen des stuergerätes kaputt gegangen. dann haben sie die sensoreinheit für scheibenwischer und licht getauscht. dann hat das flashen wieder nicht funktioniert.....usw. :oops:

    ich will doch eigentlich nur 1er fahren. hat jemand erfahrung mit dem thema?? hat jemand schonmal das selbe problem gehabt.

    ICH WILL MEIN AUTO WIEDER HABEN!!!! ALTER DAS KANN DOCH NICHT SEIN 5 TAGE: IN WORTEN F.Ü.N.E.F

    ich bin traurig.
     
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  3. Miles

    Miles Guest

    Das kann`s ja nun echt nicht sein!
    Klar können mal unvorhergesehene Komplikationen auftauchen - hast Du wenigstens einen Leihwagen bekommen?!?

    Gruß

    Miles
     
  4. #3 1erNewbie, 21.06.2006
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    nen alten 316ner compact mit fast 200.000km ohne radio und klima. endgeil oder!

    ich muss ehrlich sagen das ich zwar mit meinem vorgänger (polo 9n bj.2002) nicht allzufrieden war. aber die werkstatt wusste was sie tut, was ich von bmw nicht gerade behaupten kann Zitat werkstattmeister: sowas hab ich irgendwie noch nie gesehen, hab keine ahnung was das ist. ich hätte wenigsten einen schönen leihwagen bekommen.

    ausserdem bezweifel ich das das alles mit dem auto wäre. warum steht sonst die niederlassung mit der group wegen meinem kleinen in kontakt?
     
  5. Miles

    Miles Guest

    Ich würde mich an Deiner Stelle über den besch.... Leihwagen beschweren. Wenn Du einen Neuwagen mit Klima hast, sollen sie Dir wenigstens einen Vorführer geben - zumal es deren Problem ist, wieso das so lange dauert!!!!

    Wenn Dein Wagen geleast ist, gibt es immer Ersatzwagen-Gutscheine von BMW - dann kann Deine Werkstatt die Kosten hierfür abrechnen. Vielleicht bekommst Du dann einen besseren Ersatzwagen.

    Gruß

    Miles
     
  6. #5 1erNewbie, 21.06.2006
    1erNewbie

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    steh eh im regen kontakt mit den jungs. ich hab ihnen schon angedroht das ganze zu eskalieren, so gehts einfach nicht.

    ich bin zwar kein kunde der sich für 90.000€ nen siebener kauft. aber auch 20.000€ für einen gebrauchten sind eine menge geld. Und nur weil ich 24 bin heisst es nicht das mann mich für blöd verkaufen kann.

    ich muss ehrlich sagen das ich mir mehr erwartet hätte, zumal ich als ehemaliger bmw group mitarbeiter weiss das es eigentlich auch ganz anders geht.
     
  7. WIILLI

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    Auwei,

    das ist doch echt ein Trauerspiel ..... ich kann verstehen das auch mal bei einem BMW Probleme auftreten ... aber das dein Händler dich mit einer ollen Gurke als Leihwagen abspeist .... das zeugt nicht gerade von gutem Kundenservice ... dein Auto ist mal gerade 5 Wochen alt ... also ich würde denen aber mal was ganz anderes erzählen :evil:

    Du hast mein volles Mitleid :cry:

    Gruß,
    Frank
     
  8. Miles

    Miles Guest

    Hau da mal auf den Tisch und stell Ihnen den schrottigen Leihwagen wieder auf den Hof........ :evil:

    Gruß

    Miles
     
  9. #8 1erNewbie, 21.06.2006
    1erNewbie

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    klar, ich bin auch der meinung das auch bei nem bmw mal probleme auftreten. ist ja auch "nur" ein auto.

    was mich einfach aufregt ist die tatsache das ich mich einfach schlecht behandelt fühle.

    meiner meinung nach hat jeder kunde das gleiche recht auf gleiche behandlung. ich kenns von meinem vater.

    sollte sein benz mal nicht gehen, küssen die ihm fast den boden in dem mercedes centrum. ich kann mich errinnern das es auch hier mal probleme gab. aber als entschuldigung gabs ein eine einladung zur cls präsentation.

    allerdings glaube ich nicht das es überall bei bmw so ist, das kann ich mir nicht vorstellen. wahrscheinlich hab ich einfach nur einen mitarbeiter mit "null-bock-mentalität" erwischt.
     
  10. hanzz

    hanzz 1er-Profi

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    jaja die elende elektronik....naja das kann ja passieren aber trotzdem nicht angenehm!

    Also ich hatte bis jetzt noch nie ein problem mit einem leihwagen immer einen bekommen und bin eigetnlich auch immer top zufrieden mit meinem :-)!

    Ich würde da ordentlich auf den Putz hauen!
    und mich vll nahc einem neuen :-) umschauen!

    gruß hans

    PS: Bin übrigens keine 24 :-D und habe auch keinen 7er zuhause!
    werde dennoch top bedient!
     
  11. #10 1erNewbie, 21.06.2006
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    jaja ich steh kurz vor meiner quaterlifecrisis, ich glaub auch, schon ein graues haar gefunden zu haben :)

    aber für den siemer hab ich noch nicht.........NOCH NICHT :twisted:
     
  12. #11 1erNewbie, 22.06.2006
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    so, hab gestern nochmal mit dem händler gesprochen der mir das auto verkauft hat.
    jetzt fahr ich z4 3.0 bis mein kleiner fertig ist. das hat mich jetzt schon milder gestimmt 8)
     
  13. hanzz

    hanzz 1er-Profi

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    :P :P :P

    na das ist doch was!

    der zetti ist ein wunderbarer wagen! Viel Spaß damit!

    Gruß Hans
     
  14. #13 axelK679, 22.06.2006
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    :P

    Na das klingt ja schon viel besser als den ollen 316er.
    Viel spaß damit. :twisted:

    gruß Axel
     
  15. WIILLI

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    Na geht doch :D

    Gruß,
    Frank
     
  16. Miles

    Miles Guest

    AAAaaahhhh - habe die nun doch die "Ersatzwagen-Gutscheine" bei Dir im Handschuhfach gefunden..... :wink:

    Warum nicht gleich so?! :evil:

    Gruß

    Miles

    P.S.: Ist trotzdem gemein, dass Du hinterher wieder auf die kleine Maschine umsteigen musst - da meinst Du, Dein 1er steht :?
     
  17. #16 lordofretals, 22.06.2006
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    hmm, die von dir beschriebenen Probleme kenne ich eigentlich nur von "VW"

    Kundenservice, wad is dat denn? Mein Polo (Baujahr 2000) war im ersten Jahr ganze 21MAL in der Werkstatt...gut der Motor war nie kaputt, aber von einer herunterfallenden Scheibe bishin zum Anlasser(2x) oder auch nem abgefallenen Auspuff war eigentlich alles dabei, was an einem Wagen kaputt gehen kann :cry:

    Habe mir nachdem 15 Mangel mal erlaubt die VW-Zentrale anzuschreiben...die Frage nach einer Wandlung stieß denen wohl ziemlich hoch, immerhin bekam ich als kleinen Entschuldigund nen Schlüsselanhänger. War fast ne Stunde damit beschäftigt herauszufinden ob er vielleicht aus Gold ist, war aber doch nur silber :P

    Naja, abgesehen davon bin ich heute noch davon überzeugt, dass VW auch Teile austauscht, die nicht ausgetauscht werden müssen :wink:

    Bestätigen kann ich das nicht, aber die Vermutung liegt in manchem Falle nahe. Deswegen lasse ich mir von jetzt an auch immer die ausgebauten Teile geben(sicher ist sicher).

    Dementsprechend konnte ich in der Zeit als VW-Fahrer auch nie ein gutes Wort über VW sagen, obwohl es ja viele gibt die sagen" Man kann nicht von diesem einen Fall auf alle VW´s schliessen.

    Ich bin da anderer Meinung, wenn ich ein Restaurant empfohlen bekomme und dort ein Essen serviert bekomme, mitdem was nicht stimmt oder vielleicht sogar schlechtes Gemüse verwendet wird, laufe ich doch auch nicht rum und empfehle das weiter.

    Aber schön das es mit dem Ersatzwagen geklappt hat :wink:
     
  18. #17 1erNewbie, 23.06.2006
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    danke über die vielen antworten, bin fast überwältigt :lol:
    der z4 is schon ein mörder gerät, der maschiert.....wahnsinn. freu mich
    trotzdem wieder auf meinen. auch wenns nur ein 116ner ist.

    aber eins ist sicher. sollte ich mir jemals wieder ein auto leisten können :D wirds ein 130er. der motor in nem einser. KILLER!
     
  19. #18 lordofretals, 23.06.2006
    lordofretals

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    das passt schon, der 116er ist ein super wagen :lol:
     
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  21. #19 1erNewbie, 23.06.2006
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    definitiv, ich bin schon fast verliebt in mein auto :oops:
     
  22. myild

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    geht mir auch so

    Bin zwar letztens im sicherheitstraining ein 130i mit
    ABS ohne ABS echt gefahren

    >>aber mein 118d habe ich echt lieb :oops:
    und nach der 1ten kurzen Reise mit dem 118d
    liebe ich das ding mehr als meine freundin :oops: :-$
     
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..bin traurig

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