Als NEU verkaufte PP Felgen sind beschädigt/gebraucht - ebay Problem

Dieses Thema im Forum "Allgemeines" wurde erstellt von phLpp, 02.05.2013.

  1. phLpp

    phLpp 1er-Fahrer(in)

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    Hallo zusammen,

    habe da ein "kleines" Problem mit einem Satz Alufelgen, welchen ich bei ebay bei einer Privatperson ersteigert habe.
    Eigentlich kaufe ich solche Dinge nur, wenn ich sie vorher besichtigen kann - da sie aber als NEU verkauft wurden, machte ich eine Ausnahme - ein großer Fehler !

    Bequem per paypal bezahlt, die Felgen kamen heute an, Verpackung doch sehr abenteuerlich - ist aber das kleinere Übel. Es waren zwei Pakete, pro Paket logischerweise zwei Felgen.

    Mich traf der Schlag ! Alle vier Felgen um die Nabe herum angelaufen, viel mehr schon angefressen. Einige Stellen des Bicolor sind verkratzt, eine Felge hat eine richtig tiefe Schramme zwischen Bett und Speiche, sogar so tief, das man das nichtmal mehr richten könnte ! Die Bilder der Auktion ließen keine Beschädigungen vermuten, ob es Absicht ist bzw war, sei mal dahingestellt.

    Auf den Auktionsbildern waren Reifen aufgezogen, die aber nicht mitgeliefert wurden - Artikelbeschreibung enthielt Dimensionen der Reifen, aber waren nirgens erwähnt. Auf dem PC dann die Auktion nochmal angeschaut, wurde eine öffentliche Frage an den Käufer sichtbar, wo er dann schrieb, dass es nur um Felgen geht, nicht um die Reifen - wohl gemerkt nach der Auktion, über iPhone und iPad App war diese Frage nicht sichtbar, warum auch immer.
    Durch die Reifenmontage entstandene "Gebrauchsspuren" sind da, stören mich auch nicht, sind ja nicht im sichtbaren Bereich.

    Habe fleißig Bilder gemacht, sowohl von den Paketen als auch von den Felgen. Zunächst habe ich den Verkäufer kontaktiert und um Stellungnahme gebeten.

    Einzig und allein stört mich an seinem Angebot folgende Passage :
    Umgeht er damit der völligen Angreifbarkeit ? Immerhin verkaufte er die Felgen als Neu, sowohl im Artikelzustand als auch in der Artikelbeschreibung.

    Wie stehen hierbei meine Chancen, wenn der Käufer nicht reagiert und ggfs ebay eingreifen muss ?

    Ich bitte um Verständnis, dass ich mit Absicht noch kein Link zur Auktion gepostet habe, will keine üble Nachrede o.ä. unterstellt bekommen.

    Gruß
    Phil
     
  2. AdMan

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  3. #2 Franklyn, 02.05.2013
    Franklyn

    Franklyn 1er-Liebhaber(in)

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    dieser Satz:
    "Keine Garantie, Support oder Umtausch!!! Mit der Abgabe eines Gebotes erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, auf die Ihnen gesetzlich zustehende Garantie bei Gebrauchtwaren völlig zu verzichten"
    ist völliger Blödsinn, wenn schon, dann so:
    „Die Ware wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft“

    Wenn er sie als neu verkauft hat und sie so aussehen, wie du beschrieben hat, PayPal informieren, die werden deine Kohle "einfrieren" und dann abwarten, was passiert bzw. er reagiert.
    Ich hatte das gleiche Erlebnis mit Gartenmöbeln, die letzten Oktober gekauft habe und Mängel hatten. PayPal hat mir nach ca. 3 Wochen meine Kohle erstattet und das geilste ist, dass ich sie immer noch habe, da ich dem Verkäufer angeboten habe, die Ware abholen zu lassen, was er bis heute nicht getan hat.
    Ich würde in deinem Fall genauso verfahren!
     
  4. phLpp

    phLpp 1er-Fahrer(in)

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    Hallo und danke für die Antwort,

    Käufer hat sich gemeldet - er hätte beim Verpacken bemerkt, dass die Felgen bedingt durch die Lagerung Schäden davongetragen haben, verweißt aber auf seine "Bedingungen".
    Habe nochmals geantwortet, dass er sie als neu verkauft hat, sie es aber definitiv nicht sind.
    Er erklärt sich bereit, mir mit 80€ entgegen zu kommen :lach_flash:
    So nicht, Kollege !
     
  5. rogib

    rogib 1er-Fahrer(in)

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    Er muss die Ware zurücknehmen! Da brauchst du keine Angst haben, denn die Ware entspricht nicht der Beschreibung
     
  6. joe266

    joe266 Guest

    ich weiß schon, warum ich mich bei EBay nicht anmelde. Bei preislich überschuabren Artikeln mag das ja ok sein, aber auf so ein Schmarrn hätte ich gar kein Bock. Am Ende läufts dann wohl auf einen Rechtstreit raus :eusa_snooty:
     
  7. 0000

    0000 1er-Fahrer(in)

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    PayPal Betrugsfall eröffenen und alle verfügbaren Informationen anhängen. Kann gut gehen, wichtig ist dabei sorgfältig alle Infos, Bilder, etc.. pp darzulegen.

    Gruß
     
  8. emume

    emume die beste Harald das was sich gibt in Forum

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    meld des ganze paypal und/oder ebay.
    artikel nicht wie beschrieben, die kümmern sich dann scho um den rest.
    geld wird erst nach 40 tagen an den verkäufer bei paypal ausgezahlt.
     
  9. Flob

    Flob 1er-Guru

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    Er hat die Ware als neu verkauft. Das ist juristisch gesehen eine Zusicherung. Wenn diese nicht stimmt, kann man seine Gewährleistungsrechte geltend machen bzw. den Vertrag sogar wegen Arglist anfechten. Ausschließen kann diese Rechte der Verkäufer nicht.
     
  10. #9 SilberE87, 02.05.2013
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    PayPal-Käuferschutz; falsch deklarierte Ware. Da nützt dem Verkäufer sein toller Text nichts.
     
  11. #10 Clamshell, 02.05.2013
    Clamshell

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    Genau, nicht beirren lassen oder zu sehr aufregen.
    Neu bedeutet neu und nicht vergammelt.
    Teile ihm mit dass du es an paypal weiterleitest und er so oder so keine Chance hat.
    Nur weil er mit irgendwelchen Klauseln sich herauswinden will, darf er keine falschen Angaben machen. Das ist ja wohl offensichtlich.
    Und dann gibst du es so an paypal weiter.
    Eindeutig und problemlos dank paypal :wink:
     
  12. #11 135i_coupe_n54, 02.05.2013
    135i_coupe_n54

    135i_coupe_n54 Gesperrt!

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    Rechtsschutz? Ab zum Anwalt Schadensersatz anfordern dann hat er spass beim blechen :thumbup:
    Sowas geht garnicht! Würde ich ihm sofort androhen :mad:
     
  13. phLpp

    phLpp 1er-Fahrer(in)

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    Danke für eure Antworten, das beruhigt mich ein bisschen. Hab jetzt Paypal informiert und Käuferschutz beantragt. 10 Tage hat er Zeit zu reagieren, ich bin gespannt.
    Doppelt ärgerlich ist jetzt aber, dass ich meine Winterreifen runternudle wie sonst was, hab nix mehr für den Sommer
     
  14. AdMan

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  15. #13 R1-Rider, 02.05.2013
    R1-Rider

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    Ja und? Du willst doch eh andere Felgen, also besorg dir doch schonmal Ersatz, wenn die Finanzen es zulassen.

    Gruß
    Olli
     
  16. #14 SilberE87, 03.05.2013
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    Hier gibt es einen ganz aktuellen (business.chip.de, 03.05.2013, 06:00) Bericht zu dem Thema Verkäufe von Privat an Privat bei ebay. Kann man sich zumindest mal ergänzend durchlesen.
     
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