116i, 5jährig, 60'000km, Zentralventil Sieb

Diskutiere 116i, 5jährig, 60'000km, Zentralventil Sieb im Mängel am Motor / Elektrik Forum im Bereich Mängel am 1er BMW; hallo, bei meinem 5jährigen 116i mit knapp 60'000km ist das Sieb Zentralventil defekt. BMW übernimmt die Materialkosten. Der Händler will aber EUR...

  1. wf116

    wf116 1er-Interessent(in)

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    hallo,
    bei meinem 5jährigen 116i mit knapp 60'000km ist das Sieb Zentralventil defekt. BMW übernimmt die Materialkosten. Der Händler will aber EUR 1800 für Reparatur resp. die Diagnose, für die mehrere Stunden draufgegangen seien. Ist die Diagnose tatsächlich so aufwendig in diesem Fall?
    Danke für Eure Hilfe!
     
  2. #2 mehrfreudeamfahren, 05.07.2020
    mehrfreudeamfahren

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    Sagen wirs mal so. Wenn du bei BMW sagst sucht-halt-mal, sind schnell 500 weg. Das ist oft geschenktes Geld, teilweise ist die Diagnose schnell erledigt. Manchmal ist es auch schwer das Problem zu identifizieren und der Betrag gerechtfertigt. Kann man ganz schwer als dritter Abschätzen ohne den genauen Sachverhalt zu kennen.

    Du bist ausserhalb jeglicher Garantie/Gewährleistung nehme ich an?

    BMW verrechnet manchmal netterweise die Kosten für die Diagnose mit den Reparaturkosten, muss aber im Voraus vereinbart sein.

    Ich schätze du hast die Diagnose schon machen lassen. Dafür ist die Rechnung quasi gestellt. Jetzt kannst du mal bei nem freien Händler oder Bosch Dienst anrufen und ein Vergleichsangebot für den Tausch holen. Dann weisst du wie du dich positionieren kannst, wenns ans Verhandeln über den Reparaturbetrag geht.
    Ps: lass dir mal die garantie-übernahmebestätigung vom bmw zeigen was da genau drinsteht
     
  3. wf116

    wf116 1er-Interessent(in)

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    vielen Dank für Deine Antwort. Ja, ausserhalb Garantie/Gewährleistung.
    ich halte Dich auf dem Laufenden, ob sich die Werkstätte noch "bewegt".
    wenn nicht, so wird es mir eine Lehre sein (s. Dein Tipp, im Voraus Dinge zu vereinbaren - aber auch was BMW-Motoren anbetrifft)
     
  4. wf116

    wf116 1er-Interessent(in)

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    Danke Euch für Eure Antworten.

    habe der Werkstätte nochmals die Möglichkeit gegeben, einen Teil der 1800 Euro Arbeitskosten zu übernehmen.

    Ohne Erfolg.

    -> maximale Kunden-Unzufriedenheit, was ich an entsprechender Stelle auch zum Ausdruck bringen werde.
     
  5. wf116

    wf116 1er-Interessent(in)

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    nach Gespräch mit dem Geschäftsführer die Rechnung auf 1400 Euro abgeändert - für mich nun in Ordnung. Danke für Eure Beiträge.
     
    spitzel gefällt das.
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